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Páginas: 8 (1996 palabras)
Publicado: 15 de julio de 2014
ISO,,S
Beneficios 27001
ISO/IEC 27001 es un estándar para la seguridad de la información
Puede aportar las siguientes ventajas a la organización:
Demuestra la garantía independiente de los controles internos y cumple los requisitos de gestión corporativa y de continuidad de la actividad comercial.
El proceso de evaluaciones periódicas ayuda a supervisar continuamente el rendimiento y lamejora.
9001
Capítulo 6 Gestión de los recursos: la Norma distingue 3 tipos de recursos sobre los cuales se debe actuar: RRHH, infraestructura, y ambiente de trabajo. Aquí se contienen los requisitos exigidos en su gestión
Los Recursos Humanos, las personas, son responsables de la creación y también de la destrucción de las organizaciones.
No tiene por objeto este artículo argumentar laimportancia que las personas tienen para el éxito en la gestión, que por otro lado es evidente para todos, sino presentar de forma clara cuáles son las directrices de ISO 9001:2000 respecto a la gestión de las personas.
Las gestión de las personas, los denominados (también en ISO 9001) recursos humanos, se aborda en la Norma exigiendo la ejecución de un proceso formado por la secuencialógica de 3 actividades (3 subprocesos), exigiendo que se promueva entre todas las personas la toma de conciencia, y estableciendo que se mantengan registros de la competencia de las personas. Vamos a continuación a explicar cada uno de estos requisitos.
Proceso formado por 3 subprocesos:
LA ALTA DIRECCION
DEFINE
RESPONSABILIDADES Y AUTORIDADES
1DETERMINAR 2SATISFACER 3EVALUARCOMPETENCIA COMPETENCIA
NECESARIA
Formacion proporciona formación eficacia de la
Experiencia emprende otras acciones formación
Educación que satisfagan las actividades o
Habilidades necesidades de las acciones
Emprendidas
Explicado ya en un artículo anterior, la Dirección de la organización tiene la responsabilidad de definir la estructura depersonas. Esta definición establece qué actividades deberá poder realizar con suficiencia cada persona según los puestos de trabajo que haya diseñado la Dirección. Aunque ISO 9001 no lo enuncia explícitamente, esta definición es la entrada que debe utilizar el proceso que se muestra en el esquema ordenado en 3 subprocesos secuenciales.
Con la definición de las tareas encomendadas a cada puesto detrabajo creado, la primera actividad que debe realizarse es determinar la competencia necesaria para cada puesto de trabajo. Es decir, qué formación, qué experiencia, qué educación, y qué habilidades debe poseer la persona o personas que ocupen cada puesto de trabajo.
La definición de la competencia necesaria se puede documentar, por ejemplo, utilizando una Ficha de Puesto de Trabajo.
Nota:Siendo rigurosos hay que decir que la Norma requiere que se determine la competencia necesaria sólo de aquellos puestos de trabajo cuyas actividades afecten a la calidad del producto. Hay que estar muy seguro para afirmar que un puesto de trabajo no afecta a la calidad del producto. Lo más recomendable es definir todos los puestos.
Una vez que tenemos claro qué perfil profesional debe poseercada persona de la organización, el siguiente paso es evidente: ¿qué se supone que debe hacer una organización que pretenda realizar un producto de calidad?, pues asegurar que todas las personas tienen el perfil que se ha determinado necesario para ejercer las responsabilidades asignadas. Este es el subproceso 2.
Satisfacer las necesidades de competencia se puede conseguir de 2 formas:
1ºDotando a las personas de la competencia necesaria --> Proporcionando formación.
2º Situando en cada puesto de trabajo a personas que dispongan ya de la competencia necesaria.
Los procedimientos utilizados por las organizaciones para satisfacer la competencia del personal cubren actividades como:
Procesos de selección de personal.
Procesos de formación previa a la incorporación....
Beneficios 27001
ISO/IEC 27001 es un estándar para la seguridad de la información
Puede aportar las siguientes ventajas a la organización:
Demuestra la garantía independiente de los controles internos y cumple los requisitos de gestión corporativa y de continuidad de la actividad comercial.
El proceso de evaluaciones periódicas ayuda a supervisar continuamente el rendimiento y lamejora.
9001
Capítulo 6 Gestión de los recursos: la Norma distingue 3 tipos de recursos sobre los cuales se debe actuar: RRHH, infraestructura, y ambiente de trabajo. Aquí se contienen los requisitos exigidos en su gestión
Los Recursos Humanos, las personas, son responsables de la creación y también de la destrucción de las organizaciones.
No tiene por objeto este artículo argumentar laimportancia que las personas tienen para el éxito en la gestión, que por otro lado es evidente para todos, sino presentar de forma clara cuáles son las directrices de ISO 9001:2000 respecto a la gestión de las personas.
Las gestión de las personas, los denominados (también en ISO 9001) recursos humanos, se aborda en la Norma exigiendo la ejecución de un proceso formado por la secuencialógica de 3 actividades (3 subprocesos), exigiendo que se promueva entre todas las personas la toma de conciencia, y estableciendo que se mantengan registros de la competencia de las personas. Vamos a continuación a explicar cada uno de estos requisitos.
Proceso formado por 3 subprocesos:
LA ALTA DIRECCION
DEFINE
RESPONSABILIDADES Y AUTORIDADES
1DETERMINAR 2SATISFACER 3EVALUARCOMPETENCIA COMPETENCIA
NECESARIA
Formacion proporciona formación eficacia de la
Experiencia emprende otras acciones formación
Educación que satisfagan las actividades o
Habilidades necesidades de las acciones
Emprendidas
Explicado ya en un artículo anterior, la Dirección de la organización tiene la responsabilidad de definir la estructura depersonas. Esta definición establece qué actividades deberá poder realizar con suficiencia cada persona según los puestos de trabajo que haya diseñado la Dirección. Aunque ISO 9001 no lo enuncia explícitamente, esta definición es la entrada que debe utilizar el proceso que se muestra en el esquema ordenado en 3 subprocesos secuenciales.
Con la definición de las tareas encomendadas a cada puesto detrabajo creado, la primera actividad que debe realizarse es determinar la competencia necesaria para cada puesto de trabajo. Es decir, qué formación, qué experiencia, qué educación, y qué habilidades debe poseer la persona o personas que ocupen cada puesto de trabajo.
La definición de la competencia necesaria se puede documentar, por ejemplo, utilizando una Ficha de Puesto de Trabajo.
Nota:Siendo rigurosos hay que decir que la Norma requiere que se determine la competencia necesaria sólo de aquellos puestos de trabajo cuyas actividades afecten a la calidad del producto. Hay que estar muy seguro para afirmar que un puesto de trabajo no afecta a la calidad del producto. Lo más recomendable es definir todos los puestos.
Una vez que tenemos claro qué perfil profesional debe poseercada persona de la organización, el siguiente paso es evidente: ¿qué se supone que debe hacer una organización que pretenda realizar un producto de calidad?, pues asegurar que todas las personas tienen el perfil que se ha determinado necesario para ejercer las responsabilidades asignadas. Este es el subproceso 2.
Satisfacer las necesidades de competencia se puede conseguir de 2 formas:
1ºDotando a las personas de la competencia necesaria --> Proporcionando formación.
2º Situando en cada puesto de trabajo a personas que dispongan ya de la competencia necesaria.
Los procedimientos utilizados por las organizaciones para satisfacer la competencia del personal cubren actividades como:
Procesos de selección de personal.
Procesos de formación previa a la incorporación....
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