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¿CÓMO ARMAR UN CUESTIONARIO?


DEFINICIÓN DE CUESTIONARIO

Técnica estructurada para recopilar datos, que consiste en una serie de preguntas, escritas y orales, que debe responder unentrevistado. Por lo regular, el cuestionario es solo un elemento de un paquete de recopilación de datos que también puede incluir:

OBJETIVOS DE UN CUESTIONARIO

Debe traducir la información necesarioa un conjunto de preguntas especificas que los entrevistados puedan contestar.

Un cuestionario debe levantar la moral, motivar y alentar al entrevistado para que participe en la entrevista.
Aldiseñar un cuestionario, el investigador debe buscar la fatiga, el aburrimiento y el esfuerzo del entrevistado a fin de evitar las respuestas incompletas y falta de respuestas.
Un cuestionario debeminimizar el error de respuestas.

PASOS PARA REALIZAR UN CUESTIONARIO

PASO No. 1

DETERMINAR QUÉ INFORMACIÓN QUEREMOS

Para determinar el tipo de información que queremos obtener con lainvestigación, primero debemos responder las siguientes preguntas:

¿Cuál es el objetivo de la Investigación?

¿Cuáles son los datos más relevantes que deseamos obtener?

¿Cuáles son los datoscomplementarios?

¿Cuál va a ser la información necesaria para comprobar la hipótesis?

PASO No. 2

DETERMINAR QUÉ TIPO DE CUESTIONARIO VAMOS A DISEÑAR

Antes de realizar el cuestionario,es necesario decidir el tipo de método a seguir.

Entrevista Personal: Los entrevistados ven el cuestionario e interactúan frente a frente con el entrevistador.

Entrevista Telefónica: Losparticipantes interactúan con el entrevistador, pero no ven el cuestionario. Las preguntas que se pueden hacerse, ya que deben ser breves y sencillas.

Entrevista por Correo: Son de auto aplicación, demanera que las preguntas deben ser sencillas y llamativas para la persona, y deben ser explícitas puesto que carece de entrevistadores.

Entrevista Asistida por Computadora: Pueden incluirse...