JAIRO






CLASE:
ADMINISTRACION I


CATEDRÁTICO:
LIC. DANIEL MAURICIO VILLATORO


TEMA:
ANALISIS DEL CASO DE MCDONALDS


SISTEMA
REUNIRSE EN GRUPO
ANALISAR EL CASO
INTERCAMBIAR COMENTARIOS
CONTESTAR LAS PREGUNTAS


ALUMNOS:

Dinora Amelia Giron Muñoz 201201827
Eblyn Jannette Arévalo Bonilla 201201828
Jairo Josue Estrada Flores 201201831
Leonardo Hauseman MejiaAyala 200600448
Beylin Ramos 201300275


SIGUATEPEQUE, COMAYAGUA 12 DE MARZO DE 2013

DESARROLLO

1. ¿Qué oportunidades y amenazas enfrento McDonalds? ¿Cómo las manejo? ¿Qué alternaivas pudo haber elegido?
R// A continuación se realiza un análisis de las consultas planteadas anteriormente:
OPORTUNIDADES

Se puede observar que McDonalds inicio operaciones en Estados Unidos en 1955 yse extendio en cada estado, sin embargo su principal éxito fue traspasar las fronteras 12 años mas tarde (1967) y establecerse en los paises con mayor ingreso operativo internacional como ser Canadá.
Otra oportunidad que aprovechó, fue la idea de diversificar y estandarizar sus productos.
Tambien se puede observar que McDonalds detecto que el gusto por la comida rapida, al estilo estadounidense,crecia con mayor rapidez en otros paises, por lo que diseño un plan estrategico de posisionamiento de mercados internacionales.
Ademas podemos mencionar una gran oprtunidad que aporbecho y que la paternizo, nos referimos a que fue uno de los primeros restaurantes de Europa en recibir a familias con niños y no solo recibirlas si no que tambien acondicionar espacio, atencion y personal parahacerlos sentir especiales e importantes.
Otra portunidad muy bien aprobechada fue la estrategia de implementar relaciones comerciales haciendo uso de franquicias para asi recibir planes de marketing locales, asesoramiento de las zonas y otros que pudieran aportar para la iniciacion y desarrollo de sus restaurantes.
La ultima oportunidad que marco una gran diferencia fue la de adaptar sus productosdeacuerdo a la cultura, costumbres y tradiciones de sus consumidores
Otra oportunidad importante fue la de aprobechar los medios de comunicación para lanzar campañas de publicidad.

Se puede observar que McDonalds observo, analizo y utilizo todas las oportunidades que se le presentaron durante su proceso de desarrollo, desde sus productos hasta la atencion prestada a sus clientes. Combinandoprincipios basicos como ser calidad, servicio, limpieza y valor.





AMENAZAS

Una de las amenazas mas significantes que enfrento, fue la necesidad de adaptacion de su menu tradicional a todos los mercados a los cuales introdujo sus productos.
Otra amenaza fue el riesgo de que por su crecimiento acelerado en el mercado nacional e internacional, McDonalds perdiera su calidad y excelenteatencion, por lo que diseño los llamados centros de aseguramiento d la calidad.
Ademas se puede mencionar el incumplimiento de los franquiciatarios a los estandares de calidad y servicio al cliente, los cuales afectaron diversas variables de reantabilidad y expansion.
Otra amenaza es la expansion de competidores y la el nacimiento de nuevos que penetran el mercado con mucha ignovacion y originalidad.Tambien se pueden mencionar que McDonlds tuvo que competir con muchos restaurantes locales en los mercados que penetraba, sin conocer sus estrategias competitivas.
La ultima amenaza a mencionar son las afirmaciones de los consumidores donde dicen que los productos de las competencias de McDonlds son mucho mas sabrosos.

Se puede destacar que McDonalds a enfrentado grandes amenazas desde susinicios, sin embargo ha diseñado estrategiasmuy originales para contrarrestarlas, como ser la creacion de departamentos que manejen, distribuyan y controlen sus cocinas, ademas creo un sistema de contacto directo con todos sus clientes.
Otra estrategia fue la de crear Universidades Hamburger en Estados Unidos, Alemania, Gran Bretaña, Japon y Australia donde se enseñan las abilidades necesarias...