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Pautas para la presentación del Trabajo Escrito del Proyecto de Aula de
Mercadeo y Comercio Electrónico
Presentación del Trabajo Escrito:
Debe realizarse de acuerdo a las Normas de la American Psychological Association, mejor conocida como las Normas
APA. (Para descargar el Manual Presentación de Trabajos escritos Basado en Normas APA pueden acceder a este Link)
 El trabajo escrito debepresentarse en:
 Tamaño carta (21 cm x 27 cm)
 Márgenes: márgenes superior 3cm, inferior 3cm, derecha 2cm e izquierda 4cm de cada página.
 Fuente ARIAL de 12 puntos
 Espaciado:
o El título de cada capítulo debe comenzar a 3 centímetros del borde superior.
o El texto debe llegar hasta el margen inferior establecido.
o Se debe evitar títulos o subtítulos solos al final de la página orenglones sueltos.
o En el texto se escribe a una interlinea sencilla y después de punto aparte a dos interlíneas sencillas,
cuando es punto seguido se deja un espacio.
 Los párrafos debe estar justificado
 Sangrías en primera línea con 5 espacios en todos los párrafos
Estructura del Trabajo Escrito:
 Página de presentación: título del trabajo, nombres completos, nombre del profesor, asignatura,institución
educativa, ciudad y fecha.
 Resumen (Abstract): debe resumir en forma precisa y coherente el contenido del texto. Contiene entre 600 y 900
caracteres aproximadamente. (Debe hacerse en Español y en Ingles)
 Texto (contenido del trabajo)
 Referencias (fuentes consultadas) estas se organizan una hoja independiente y en orden alfabético.
 Notas al pie (las necesarias)
 Tablas(si las requieren)
 Figuras (si las requieren)
 Apéndices (si las requieren)
Recomendaciones:
Se recomienda una Redacción Clara y Concisa. Buen uso de las Reglas de puntuación, uso de mayúsculas.
Para incluir tablas y gráficas, tener en cuenta su formato de presentación.
Contenido del Trabajo:
Para realizar el documento escrito y desarrollar el proyecto, deben tomar como modelo a seguirel documento “Modelo
el Plan de eNegocio – CECARM 2012” (seguir este Link para descargarlo), adicionalmente tener en cuenta el
documento “Plan Táctico de Social Media" (seguir este Link para descargarlo)
1. Introducción
2. Resumen Ejecutivo: Presenta los aspectos relevantes del proyecto y de sus promotores.(Ver información y
ejemplo)
3. Modelo de Negocio online: Identifica los aspectosestratégicos, singulares y de diferenciación que vamos a
adoptar en nuestro negocio en la Red. Así como los objetivos a alcanzar de ventas, relevancia o reconocimiento,
posicionamiento, etc.
4. Mercado y Competencia: Analiza la situación actual del mercado sectorial, sus singularidades, referencias y
tendencias, y establece las pautas de competitividad de nuestro negocio.
5. Productos y Servicios:Define las características de los productos a comercializar en el canal online, así como los
servicios básicos y de valor añadido a implementar. Otra función es la identificación de la tipología de clientes a las
que se orienta el negocio, su segmentación, formas de captación, hábitos de consumo y tendencias de uso.
6. Plan de Comercialización y Marketing: Define qué vamos a hacer en el canalonline y qué soportes necesitamos
poner en marcha, para vender, mantener un servicio de atención al cliente, crear marca, atraer clientes, etc.
a) Análisis de la Comercialización
b) Objetivos y estrategias generales de Marketing Online del Producto o Servicio
7. Plan Táctico de Social Media Análisis de la Promoción que se realizará a través de social media, incluir la tabla
con los Links de lossitios web que se involucran en el proyecto (Facebook, Twitter, Google +, Instagram)
Entrega del Trabajo:
El trabajo escrito en formato digital (Word), debe ser entregado el día de la presentación del examen final en un (1)
CD, que incluya adicionalmente la presentación para la sustentación la cual puede ser en cualquiera de los
siguientes formatos: Power Point - Prezi – Flash
Documentos...