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Uno de los avances más importantes de 2012, que está movilizando el mercado y la vida de las personas, es el fuerte crecimiento en la contratación de planes de Internet Móvil sobre equiposinteligentes, smartphones . Al Término del año, el 42% de nuestra base de suscripción habÍa contratado este servicio".


Estimados accionistas:

Tengo el agrado de presentar a ustedes la Memoria Anual yEstados Financieros Integrales de 2012, que este año estarán acompañados del Reporte de Sustentabilidad, documento que detalla el desempeño social y ambiental que hemos logrado en los dos últimos años.Entel desarrolla su actividad en un ambiente que sigue siendo tremendamente dinámico. La conectividad fija y móvil, con voz e internet, los teléfonos inteligentes, los servicios de Tecnologías dela Información que se prestan sobre y a través de estas redes, y otras innovaciones están cambiando la vida de las personas y la forma en que operan las empresas.

Sin embargo, las personas yempresas no requieren únicamente de tecnología; lo que requieren es una buena experiencia de uso de esta tecnología, que les permita mejorar su calidad de vida y mejorar su productividad, y es en estecontexto donde se sitúa nuestra propuesta como empresa. Como Entel nos hemos posicionado como un actor que es capaz, con nuestras limitaciones y aciertos, de captar este caudal tecnológico, entenderlo enalguna medida, y encauzarlo en un servicio distintivo para nuestros clientes.

Es desde esta perspectiva y en esta línea de trabajo, que en 2012 cosechamos frutos positivos que a continuación megustaría destacar.

Liderazgo y Posicionamiento

En 2012 nuestro enfoque organizacional por segmentos de mercado, junto a una política de inversión permanente, nos permitieron crecer y consolidarla posición de Entel en un ambiente muy competitivo, de alta actividad y exigencia.

El ingreso de nuevos actores a la industria de telefonía móvil y la entrada en vigencia de la Portabilidad...