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I. INTRODUCCIÓN
I.1 DESCRIPCIÓN Y DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
La presente tesina muestra el trabajo realizado en la Cooperativa Financiera caja solidaria “Santa María del Oro” S.C. de A.P de R.L. de C.V. desarrollando una Estructuración e implementación de un Plan publicitario para la Cooperativa, con el objetivo de diseñar estrategias de publicidad, las cuales pueden favorecer a la misma y asídarse a conocer en los mercados no captados.
Caja solidaria Santa María del Oro S.C de A.P. de R.L. de C.V. es una cooperativa financiera de ahorro y préstamo la cual permite a las personas ingresar como socio y pertenecer a ella, para tener una mejor calidad de vida de acuerdo a sus servicios que ofrece los cuales son:
Ahorro de inversión
Seguros de vida
Prestamos
Remesas nacionales einternacionales
Pago de teléfono, sky, luz, agua, etc.
Se considera que la cooperativa se encuentra en una situación estable debido a que el porcentaje de socios ha ido en aumento debido a que mediante entrevistas personales a la encargada de altas la cual ocupa el puesto de secretaria, se identificó la necesidad de crecimiento que existe en la empresa, para lo cual requieren del beneficio que otorgala publicidad a través de los medios más efectivos y adecuados para la caja solidaria.
La Caja solidaria pretende realizar un plan publicitario, para dar a conocer a la cooperativa y posicionarla en la mente de los clientes potenciales y reales, ya que en la empresa han dejado de lado las herramientas publicitarias, misma que es muy importante para las empresas para ser competitivos y más ahoraen este mundo tan globalizado que cada día es más difícil para las organizaciones, por eso se aplicaran estrategias publicitarias para resolver esta necesidad.
La Cooperativa es una organización dedicada al ahorro y financiamiento de capital con el fin de resolver problemas que se presenten por diferentes circunstancias los cuales se resolverían al ingresar como socio a la cooperativa, y asílograr no más deudas, mejor calidad de vida, poner tu propio negocio etc. los cuales favorecen a sus socios para un futuro.
En esta ocasión no se realizo un diagnostico como tal solo se aplicaron unas encuestas a la encargada de altas puesto que desempeña la secretaria y se vio la necesidad de aplicar un plan publicitario para la cooperativa ya que se ocupa implementarlo, en realizar una serie deanuncios diferentes pero relacionados para posteriormente presentarlos por diferentes medios durante un periodo establecido.
La campaña está diseñada estratégicamente con un solo fin, lograr los objetivos establecidos por parte de los accionistas y resolver problemas que pudieran surgir.
La Caja solidaria tiene que trabajar en la implementación y estructuración de una campaña publicitaria la cualdará a conocer a la cooperativa y posicionarla en la mente de los clientes potenciales ya que han venido olvidando ese tema de la publicidad el cual es muy importante para las empresas para estar siempre en competencia y más ahora en este mundo tan globalizado que cada día es más difícil para las organizaciones, por eso se aplicaran estrategias publicitarias para resolver esta necesidad.
Ya quesegún los autores como Laura Fisher y Jorge Espejo mencionan que un plan publicitario es una herramienta que sirve para prever el comportamiento comercial que tendrá la organización durante un periodo de tiempo y que posee ciertas características que se deben tomar en cuenta, como que es una herramienta de trabajo empresarial y que se diseña para que sea útil para la empresa.
Esta Cooperativacuenta con 18 años de antigüedad en el mercado, la matriz está ubicada en calle Ramón Corona No.70 Santa María del Oro Nay, y cuenta con dos sucursales las cuales se encuentran en Practiplaza Oriente Local No.11 entre Av. Tecnológico y Colosio Tepic Nay, y 20 de Noviembre No.98 Carretera Federal Frente a la Gasolinera Chapalilla Nay.
Siendo su prioridad en estos momentos la matriz por ser la...