JUEGOS COOPERATIVO Y DISCIPLINA

5 PASOS PARA SOLICITAR ASERTIVAMENTE EL CAMBIO DE UNA CONDUCTA INADECUADA
EN EL AULA
Luis Honores Mendoza.1
César Merino Soto
Resumen
Este documento tiene como principal objetivo servir de guía que permita ayudar a los docentes, de nivel secundario
preferentemente, en la difícil tarea de expresar de forma asertiva y lograr el cambio de conductas inadecuadas de
los alumnos dentro delaula. Es importante mencionar que las sugerencias vertidas en este artículo no forman parte
de alguna receta infalible pero sí están basadas en la revisión de la literatura pertinente sobre el tema,
específicamente en la conocida técnica DEEC (Describe, Expresa, Especifica, Consecuencias) de Sharon y Gordon
Bower
El término “Asertividad”
La Asertividad fue descrita inicialmente en 1949 por elpsicólogo Andrew Salter como un rasgo de la personalidad.
Se pensó que algunas personas lo poseían y otras no, exactamente igual como ocurre con la extraversión e
introversión. A mediados de los años sesenta, la asertividad era concebida como una técnica de la Terapia de la
Conducta y se referían a ella con el nombre de “Entrenamiento Asertivo”, una buena descripción de la práctica de
laAsertividad en esas épocas puede encontrarse en el libro Técnicas de terapia de conducta escrito por los
psicólogos J. Wolpe y A. Lazarus en el año 1966. En el año de 1970, Alberti y Emmons publican el libro Your
Perfect Life: A Guide to Assertive Behavior (Su vida perfecta: Una guía para el comportamiento asertivo), dedicado
exclusivamente a abordar la temática de la Asertividad, y con estaobra, coincide el “Boom” de la Asertividad, ya
que inician las investigaciones sobre el Entrenamiento Asertivo y su eficacia para vencer problemas de relación
social, cabe resaltar que todo lo narrado anteriormente aconteció principalmente en EE.UU. Actualmente, en países
de habla hispana, el término Asertividad sigue vigente, sin embargo ha sido desplazado por el término “HabilidadesSociales” y suele incluírsele dentro de este último. Un tercer término se asoma, “Competencia Social”, y ya posee
instrumentos para su evaluación.
La conducta asertiva
Según Caballo (1997) la conducta asertiva es un conjunto de acciones que realiza una persona para expresar sus
sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de un modo adecuado a la situación, respetando las mismaslibertades en los demás y buscando resolver y evitar los problemas. Las personas no suelen comportarse
asertivamente todo el tiempo, siendo en algunos casos algo poco usual, es por eso que se habla de otros dos estilos
de comportamiento. Cuando alguien no ejerce su derecho a expresar sus ideas, necesidades, sentimientos u
opiniones y prefiere no decir nada para evitar conflictos se estácomportando de forma pasiva. Caso contrario,
expresar lo que pensamos o reaccionar sin considerar los derechos de los demás a ser tratados con respeto, es
propio del estilo agresivo, por ejemplo: cuando un alumno insulta y agrede físicamente a otro, por tomar sin
permiso su lapicero, se está comportando de forma agresiva.
El objetivo principal de este artículo es sugerir pasos al docente, basados enla técnica DEEC (Describe, Expresa,
Especifica, Consecuencias) de Sharon Bower y Gordon Bower para expresar sentimientos negativos, para solicitar
a los alumnos de forma asertiva y lograr el cambio de una conducta inadecuada dentro del aula.
Paso 1
Descríbele al alumno, en términos objetivos, la conducta ofensiva o molesta en la que está incurriendo. Antes,
observa y examina exactamente quéha dicho o hecho el alumno. Luego, emplea términos concretos, describiendo
el momento, el lugar y frecuencia de la actuación. Describe la conducta, no el “motivo”. Algunos buenos
comienzos para las frases en este primer paso son: “Cuando tú…”, “Cuando yo…”, “Cuando…”
Buen ejemplo:
José, cuando Carlos ha salido a exponer, nuevamente lo has vuelto a insultar gritándole desde tu sitio que es...