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TEMA 3. APRENDIZAJE

Aprendizaje incidental: adquisición involuntaria y causal de conocimientos. Aprendemos cuando no tenemos intención de ello.

Teorias de aprendizaje:

A) Teoríasconductuales:
o Basadas en las conducta de la persona.
o Se considera la mente como una “caja negra” y destacan los aspectos observables del comportamiento. Estos aspectos observablesconsisten de cosas que ingresan en la caja (estímulos o eventos del mundo exterior) y de cosas que salen de la caja (respuestas a las reacciones de dichos estímulos) / Inputs-Caja Negra- Outuputso El aprendizaje esta modelado de retroalimentación
o Los consumidores responden a marcas, aromas, canciones y otros estímulos de mkting debido a la conexiones que han aprendido con el pasodel tiempo
o Los consumidores aprenden que sus actos originan recompensas y castigos y esta retroalimentación afecta la forma en que responderán en situaciones similares en el futuro1. Teoría condicionamiento clásico: se produce cuando un estimulo que produce una respuesta (EI) se aparea con otro estimulo que inicialmente no producía una respuesta por si mismo.(EC) Con el tiempo,el segundo estimulo causa una respuesta similar debido a que no lo asociamos con el primer estímulo.

Características condicionamiento clásico:

- Repetición: los efectos del condicionamiento sonmás probables cuando los estímulos condicionados (EC) e incondicionados (EI) se han apareado varias veces. La exposición repetida, aumenta la fuerza de las asociaciones entre el estímulo y larespuesta. Las campañas publicitarias se repiten tanto que quedan grabadas en las mentes.

- Extinción: ocurre cuando los efectos del condicionamiento previo se reducen y finalmente desaparecen.

-Generalización de estímulos: se refiere a las tendencias que tienen los estímulos similares a un estimulo condicionado (EC) de provocar respuestas condicionadas parecidas. Estímulos similares-respuesta...