karla xd

Toda persona de reciente ingreso a la empresa, deberá recibir una inducción al puesto y a la organización.
La inducción para el personal de reciente ingreso tendrá las siguientes pláticas queduraran tres días.

1. información sobre el Sistema de Calidad y cómo se administra
el mismo.
2. Características principales del servicio intencionado.
3. El proceso y procedimiento que se deberácumplir para el desempeño de sus funciones.
4. Sistemas y/o herramientas que utilizarán para el desarrollo de su función.
Una vez que el personal de reciente ingreso a la organización hayaconcluido su inducción, iniciará un período de entrenamiento en el puesto. El tiempo, las actividades y la evidencia del mismo estarán definidos por el Jefe Inmediato.
Acciones post capacitación.
Estasacciones están orientadas a establecer un ambiente de aprendizaje continuo, de tal forma que el personal encuentre aportes adicionales a las sesiones de capacitación presenciales. De esta forma sesugiere poner en práctica cuando se considere conveniente, acciones como:
1. Aplicación permanente de evaluaciones de conocimientos al personal.
2. Desarrollo de talleres, por los integrantes de losequipos de trabajo.
3. Reforzamientos al inicio del día.

1.Aplicación permanente de evaluaciones de conocimientos al personal.
Consiste en la aplicación de exámenes y/o cuestionarios con unaperiodicidad determinada, de manera que el equipo de trabajo, se ocupe en estudiar y retomar los conocimientos adquiridos en la capacitación.
Esta herramienta induce al personal a mantenerse en forma enlo que al conocimiento de su función, actividades y servicios se refiere.
2.Desarrollo de talleres.
Permite un reforzamiento de conocimientos, pero también la oportunidad de mantener unaintegración del equipo.
El mecanismo de aplicación es sencillo. La intensión de esta acción es que él o los responsables de impartir la sesión estudien particularmente un tema, pero que también sus...