kbinas





“KBINA`S CLUB”

Análisis de Mercado



INTRODUCCIÓN

Proyecto creado por 4 amigos que en base a nuestra experiencia hemos podido desarrollar una idea para dar solución a las problemáticas y falencias que hemos apreciado en este rubro, que en muchas ocasiones es subestimado desde el punto de vista de los empresarios en cuanto a la calidad de servicio, concentrándoseprincipalmente en la obtención de ingresos.
Por estos motivos y como resultado de nuestro análisis de mercado nos muestra las posibilidades que tenemos al presentarnos con un producto de servicio innovador con la finalidad de mejorar la atención y la satisfacción de los clientes con dos propuestas nuevas en la zona.
Nuestro pub ofrece atención única por medio de tablets y cabinas herméticas con las cualesse pueden realizar llamadas con alto grado de privacidad.
Para mantener la continuidad del servicio nos enfocaremos netamente en las necesidades de nuestros clientes acaparando nuestro público objetivo y potencial, de forma de marcar la diferencia y revolucionando los pubs de Viña del Mar.



PRESENTACION DEL PROYECTO

Kbina´s Club, ubicado en la V región, será un local el cual disfrutarade un ambiente divertido con una decoración espectacular, su ambiente te asegura una noche divertida única e inolvidable. Su estructura se presenta como una obra 120 metros, por 70 metros aproximadamente capacidad aproximadamente para 100 personas pero trabajaremos con un límite de 85 personas, poseeremos una espectacular infraestructura en sonido, iluminación, video imagen con alta tecnologíapara que desde tu mesa pases un excelente momento.
En sus dos barras te ofrecerán una inmensa variedad de cócteles que son preparados por barmans especializados, licores variados, bebidas internacionales, nacionales y varios tipos de cervezas. Si quieres pasar una noche inolvidable sin duda en Kbinas Club la diversión es asegurada, la entrada liberada, para diferenciarnos en Kbinas Club tendremosen cada mesa pantallas táctiles en las cuales nuestros clientes podrán visualizar la carta como también agilizar el proceso de pedidos, también contaremos con la posibilidad de descarga del software por medio de apstore para aparatos android para que nuestros clientes tengan la aplicación KbinasApp en su propio dispositivo, aplicación que semanalmente recibirá actualización de promociones.También contaremos con cabinas herméticas en las cuales se podrá hacer una llamada en plena tranquilidad con variadas opciones de sonido ambiente que estarán disponibles por medio de una pantalla táctil que facilitara a nuestros usuarios su comunicación.



ANALISIS FODA

FORTALEZAS:

1. Excelente servicio, trabajadores con personal con experiencia y brindaremos una excelente atenciónespecialmente por la implementación de tecnología para este propósito.
2. Calidad en sus productos, además tendremos barman con gran nivel de experiencia y conocimiento, junto con preparación de tablas de picoteo de buena calidad.
3. Publicidad en redes sociales especialmente Facebook, twitter. Además de comerciales radiales.
4. Adecuado clima laboral, el cual se verá reflejado en la mejor atencióna nuestros clientes y en la coordinación de nuestras labores.
5. Las instalaciones se localizan en un lugar estratégico, sector céntrico de Viña del Mar, con buena afluencia de público bohemio.
6. Mantener buena relación con nuestros proveedores, responsabilidad en los pagos y cordialidad.
7. Innovación en entrega de servicio único de “Cabina Telefónica Acondicionada”, dispondremos una porambiente dentro del local.
8. Precios competitivos en función a la calidad del servicio y de la competencia.
9. El servicio post- venta será una de las principales herramientas de nuestras estrategias de diferenciación. Se creará una base de datos y se realizará constante monitoreo para analizar qué es lo que les ha disgustado de nuestro bar.

OPORTUNIDADES:

1. Rubro estable y rentable...