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HISTORIA DEL MARKETING (Desarrollo Historico)

Cuando apareció el Marketin ?: Phillip Kotler considerado como el padre del Marketing, dice que aparece en el Paraíso cuando  Eva convence a Adán para que se coma la manzana.  La serpiente es la primera especialista en Marketing pues convence y motiva a Eva para que le vendiera la idea de la manzana a Adán. (Tomado del Libro “Las preguntas masfrecuentes sobre Marketing”)
Historia del Marketing: El termino Marketing fue utilizado por primera vez en el mundo en los Estados Unidos de Norteamérica, cuando en el año 1902 el profesor E.D. Jones de la Universidad de Michigan, Ann Arbor, USA,  lo incluye en el folleto descriptivo del curso “The distributive and regulative industries of the United States (Tomado del Libro “La historia delpensamiento de Marketing” de Robert Bartels 1976).
En el año 1948 el profesor James Culliton describió el papel del gerente de Marketing en su articulo “mesa de mezclas de ingredientes”   publicado en la “AMA” Asociación Americana de Marketing, y en el año 1953, Neil Borden lo incluye en su discurso presidencial de la misma “AMA” Asociación Americana de Marketing como una reformulación de la idea deJames Culliton y lo hizo popular en su artículo  “El concepto de Marketing”. Entonces se desarrolla  en los Estados Unidos como una materia derivada de la Economía.
Sistema de las 4P: Los Economistas se dieron cuenta que con las curvas de Oferta y Demanda no se conocía cómo era el comportamiento del mercado, y es cuando en 1960 el profesor  E. Jerome McCarthy  en la primera edición de la revista“Marketing” de Northwestern University, Evanston, Illinois, presentó el sistema de las4P: Precio + Producto + Plaza + Promoción,  lo cual marco un paso adelante porque consideraba el producto, el precio, la plaza (distribución y/o ubicación) y promoción, como las decisiones fundamentales para preparar un oferta de mercado.
 Sistema de las 4C: Posteriormente los especialistas en Marketing se dieroncuenta que para establecer las 4P necesitaban entender mejor el perfil del Comprador, pues comprendieron de que los Compradores, y  no los Vendedores, son el centro del universo del Marketing, y es así como en el año 1973  Koichi Shimizu propuso en Japón en el “modelo de la brújula 7Cs” una clasificación de  “7Cs”: que incluía entre ellos Costo + Canal +  Comunicación.
Pero fue Robert F. Lauterborn, profesor de publicidad de la Universidad de Carolina del Norte en Chaped Hill, quien propuso en el año 1993 durante su discurso “Letanias de Marketing” al asumir la presidencia de Advertising Age, el sistema de las 4C: Conciencia  + Costo + Conveniencia + Comunicación,  esto a su vez los llevo a entender que para poder definir el perfil del Comprador era necesario estudiar su comportamiento, susmotivaciones, necesidades, preferencias y percepciones.

Es así que las 4P se pueden convertir en 4C.



Producto por Consumidor o Cliente.
Precio por Costo.
Plaza por Conveniencia.
Promoción por Comunicación.



Consumidor o Cliente.

No se debe fabricar un producto sin saber cuáles son las necesidades del público. El producto solo se venderá si el público lo requiere.
Elobjetivo de cualquier producto o servicio es satisfacer al cliente y generar un producto que esté a la medida de sus requerimientos, es por esto que siempre se debe mantener contacto con el público objetivo para conocer cuáles son las necesidades que se deben satisfacer.



Costo.
El cliente no solo busca un buen precio, sino que también evalúa el tiempo y el desgaste que le tomará adquirir unproducto o servicio.
El precio puede ser importante, pero la satisfacción al adquirir un producto es a veces decisivo.
Un producto que tiene un servicio post venta, puede marcar una diferencia positiva, con otro que es mucho más económico.




Conveniencia.
Se debe tomar en consideración como llegará mejor el producto o servicio al cliente.
Es mucho más estimulante para la venta de un...