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Páginas: 5 (1032 palabras)
Publicado: 1 de abril de 2014
REDES DE COMUNICACIÓN
El concepto de Comunicación Organizacional existe bajo diferentes definiciones con varios puntos comunes que, a modo de resumen, te destacamos a continuación. Esta particular forma de comunicarse en las instituciones ocurre en un complejo sistema (llámese empresa, institución, organización, etc.), compuesto por personas (públicos internos), las cuales día a díaexperimentan rutinas laborales que le obligan, conciente o inconscientemente, a desarrollar procesos de interrelación y convivencia con sus pares. En este sentido, y en general como cada uno de los seres humanos, los trabajadores poseen actitudes particulares, emociones y habilidades individuales que afloran de acuerdo a las circunstancias y herramientas provistas por su medio de acción directo.
En estesentido, cualquier institución desarrolla sus procesos comunicativos y comerciales, en un medio ambiente ideado y adecuado especialmente para estos propósitos, dentro del cual, la comunicación organizacional implica un trascendente proceso de traspaso de mensajes dirigidos con un propósito específico hacia sus públicos internos. Esto quiere decir, que cada uno de estos mensajes estará focalizadohacia una gran red de relaciones interdependientes.
Cuadro 1.
Comunicación en las Organizaciones
Implica flujo de sus mensajes, sus propósitos, su dirección y el medio empleado.
Integra a personas y grupos de personas, sus actividades, sus sentimientos, motivaciones y habilidades de interpretación.
Ocurre en un sistema abierto y complejo, que es influido e influye al medioambiente.
(Cuadro extraído del libro "Relaciones Públicas. Imagen y
Empresa del investigador chileno, Francisco Javier Garrido M.)
El flujo de mensajes entre las personas sigue ciertos caminos, conocidos como Redes de Comunicación, vías determinadas por los mecanismos de transferencia que utiliza, que pueden ser formales e informales. Es importante destacar, que cuando hablamos deredes de comunicación, nos referimos más que a un simple traspaso de mensajes, pues este proceso implica además, la transmisión de códigos, gestos y emociones, traducibles por los actores implicados en el acto de comunicarse.
6.4.1. REDES FORMALES DE COMUNICACIÓN
Este tipo de sistema de comunicación surge, por lo general, de las cúspides administrativas de la organización con elobjetivo de que se cumplan las metas productivas trazadas por la misma entidad institucional. En otras palabras, estas redes establecen las responsabilidades y deberes explícitos y específicos que deben cumplir los grupos de trabajadores dentro de la organización.
6.4.2. REDES INFORMALES DE COMUNICACIÓN
Paralela a la comunicación formal, existe la comunicación informal, la que sefunda en las relaciones espontáneas y de simpatía, y dan lugar a una interrelación personal de naturaleza afectiva y duradera. Es así, que desde un punto de vista comunicacional, se le puede definir como aquella que comprende el traspaso de información que se produce en forma espontánea y que suele contribuir a la eficiencia de la organización para alcanzar sus objetivos.
Algunas ventajasposibles de la comunicación informal
Supervivencia
Autorrealización
Estimación
Seguridad
Creación de seguridad
Amor (afecto)
Reducción de la ansiedad
6.5 TIPOS DE REDES
La periodista y magíster en Comunicación Social, Bárbara Délano Alfonso, en su libro Relaciones Públicas en Chile, define cinco tipos de redes, las cuales te detallamos a continuación:
a) CADENA: eneste tipo de red, los miembros se traspasan información mediante la interacción con los integrantes continuos (pares), pero sin embargo, el círculo no se llega a cerrar. Habitualmente, esta tipología se da en las instituciones castrenses o en organismos altamente jerarquizados.
b) CIRCULO: en este tipo de red, al igual que la anterior, la información se transmite...
El concepto de Comunicación Organizacional existe bajo diferentes definiciones con varios puntos comunes que, a modo de resumen, te destacamos a continuación. Esta particular forma de comunicarse en las instituciones ocurre en un complejo sistema (llámese empresa, institución, organización, etc.), compuesto por personas (públicos internos), las cuales día a díaexperimentan rutinas laborales que le obligan, conciente o inconscientemente, a desarrollar procesos de interrelación y convivencia con sus pares. En este sentido, y en general como cada uno de los seres humanos, los trabajadores poseen actitudes particulares, emociones y habilidades individuales que afloran de acuerdo a las circunstancias y herramientas provistas por su medio de acción directo.
En estesentido, cualquier institución desarrolla sus procesos comunicativos y comerciales, en un medio ambiente ideado y adecuado especialmente para estos propósitos, dentro del cual, la comunicación organizacional implica un trascendente proceso de traspaso de mensajes dirigidos con un propósito específico hacia sus públicos internos. Esto quiere decir, que cada uno de estos mensajes estará focalizadohacia una gran red de relaciones interdependientes.
Cuadro 1.
Comunicación en las Organizaciones
Implica flujo de sus mensajes, sus propósitos, su dirección y el medio empleado.
Integra a personas y grupos de personas, sus actividades, sus sentimientos, motivaciones y habilidades de interpretación.
Ocurre en un sistema abierto y complejo, que es influido e influye al medioambiente.
(Cuadro extraído del libro "Relaciones Públicas. Imagen y
Empresa del investigador chileno, Francisco Javier Garrido M.)
El flujo de mensajes entre las personas sigue ciertos caminos, conocidos como Redes de Comunicación, vías determinadas por los mecanismos de transferencia que utiliza, que pueden ser formales e informales. Es importante destacar, que cuando hablamos deredes de comunicación, nos referimos más que a un simple traspaso de mensajes, pues este proceso implica además, la transmisión de códigos, gestos y emociones, traducibles por los actores implicados en el acto de comunicarse.
6.4.1. REDES FORMALES DE COMUNICACIÓN
Este tipo de sistema de comunicación surge, por lo general, de las cúspides administrativas de la organización con elobjetivo de que se cumplan las metas productivas trazadas por la misma entidad institucional. En otras palabras, estas redes establecen las responsabilidades y deberes explícitos y específicos que deben cumplir los grupos de trabajadores dentro de la organización.
6.4.2. REDES INFORMALES DE COMUNICACIÓN
Paralela a la comunicación formal, existe la comunicación informal, la que sefunda en las relaciones espontáneas y de simpatía, y dan lugar a una interrelación personal de naturaleza afectiva y duradera. Es así, que desde un punto de vista comunicacional, se le puede definir como aquella que comprende el traspaso de información que se produce en forma espontánea y que suele contribuir a la eficiencia de la organización para alcanzar sus objetivos.
Algunas ventajasposibles de la comunicación informal
Supervivencia
Autorrealización
Estimación
Seguridad
Creación de seguridad
Amor (afecto)
Reducción de la ansiedad
6.5 TIPOS DE REDES
La periodista y magíster en Comunicación Social, Bárbara Délano Alfonso, en su libro Relaciones Públicas en Chile, define cinco tipos de redes, las cuales te detallamos a continuación:
a) CADENA: eneste tipo de red, los miembros se traspasan información mediante la interacción con los integrantes continuos (pares), pero sin embargo, el círculo no se llega a cerrar. Habitualmente, esta tipología se da en las instituciones castrenses o en organismos altamente jerarquizados.
b) CIRCULO: en este tipo de red, al igual que la anterior, la información se transmite...
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