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KIMBERLY- CLARK Bogot, 25 Octubre de 2011 VINCULOS VERTICALES ________________________________ Definicin Un vnculo se define como el grado de comunicacin y coordinacin entre los elementos organizacionales. El vinculo vertical se utilizan para coordinar las actividades entre la parte superior e inferior de una organizacin. ______________________________________________________ MECANISMOSReferencia jerrquica El primer mecanismo vertical es la jerarqua o cadena de mando, el cual est representado por las lneas verticales. Cuando los trabajadores no pueden solucionar un problema, este se debe dirigir al siguiente nivel jerrquico o jefe inmediato. Como aplica En el organigrama de kimberly-clark se observa cadena de mando que se ve representa en forma vertical que facilita el controlen cada una de las operaciones por ejemplo El mercaderista debe entregarle un formato el cual se debe diligenciar al finalizar la jornada con las ventas realizadas por los impulsadores. Lo anterior se realiza para tener un control en la produccin de cada una de los impulsadores. los ejecutivos de desarrollo mensualmente les dan a conocer al grupo de cuenta, las ventas diarias y cuento van encumplimiento de la cuota, adicionalmente les informan nuevos eventos (lista complementaria) para ejecutar lo planeado por la organizacin. los gerentes de cuenta le deben informar al gerente regional (GBA) cuanto cumplieron mensualmente y las actividades realizadas por punto de venta (pre-planing) y las actividades realizadas de la competencia. semanalmente los coordinadores le entregan a losejecutivos de desarrollo un chequeo de precios ellos frente a la competencia para observar el margen de precio para ser competitivos. ___________________________________________________________________________________________________________________________________ Reglas y planes Las reglas ofrecen una fuente de informacin que permite a los empleados coordinarse sin que sea necesario comunicar cadatarea. Con mayor frecuencia es el presupuesto. Esta debe ser formalmente por escrito. Un plan tambin proporciona informacin vigente a los empleados. El plan que se utiliza con mayor frecuencia es el presupuesto. COMO APLICA Recordemos que las reglas deben estar formalmente escritas como observamos en el reglamento que se realizo para poder adquirir la promocin. Por tener condiciones y estarformalmente escrito hace parte de una regla. Ejemplo los requisitos que el participante de adquirir para poder participar en el sorteo La persona ganadora le concede a los auspiciadores el derecho a publicar o anunciar su nombre, voz e imagen en cualquier medio publicitario. Tambin se considera como una regla el reglamento interno de trabajo que fue realizado por la empresa para tener un mejor controlen la ejecucin de sus actividades. Ejemplo los empleados deben evitar la filtracin de informacin que perjudique a la empresa documentos, precios, promociones del mes, posibles contratos. Se considera como un plan la informacin que fue se brindo a los empleados como, las metas para este ao, o mejor los propsitos que quiere obtener la empresa durante el mes. Ejemplo podemos decir que un planestratgico es cuando la empresa Kimberly-Clark realiza los sorteos u ofertas para que el cliente adquiera ms productos y as poder lograr la cuota mensual que aspira la organizacin. __________________________________________________________________________________________ Sistemas de informacin vertical Este es otra estrategia para incrementar la capacidad de informacin vertical. Estos sistemasincluyen informes peridicos, comunicacin escritas y automatizadas que se disminuyen entren los directivos y hacen que la informacin. COMO APLICA Recordando que los sistemas de informacin son los que nos permiten transmitir la informacin de forma eficiente tanto ascendente como descendiente. Los sistemas que se puede evidenciar en la organizacin Kimberly-Clark son los reportes diarios que debe entregar...