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Páginas: 3 (684 palabras) Publicado: 27 de abril de 2014

Planeación estratégica



Matriz D.O.F.A



Steven Beltrán
Carlos puentes
Andrés matute


Entregado a:
Armando Molinares



Corporación Universidad Latinoamericana
CULBarranquilla, Altantico

14/10/2013




Comercializadora CSA Ltda.

Misión
Somos una comercializadora de pisos y cerámicas en general líder, encaminada satisfacer las necesidades de losclientes, ofreciendo productos de buena calidad y un excelente servicio en el departamento del Atlántico.

Visión
El ideal de la Comercializadora CSA Ltda. , será el de servir:
Consolidarnuestra empresa como la entidad líder en comercialización de pisos y cerámicas de la región Caribe. Para ello buscamos mantener la hegemonía en la región norte, afianzar y expandir la región centro para elaño 2014.

Valor Corporativo
El respeto a los demás es un valor básico que nos induce a cordialidad, armonía, aceptación que incluso nos ayudan en las relaciones interpersonales y entreareas dentro del ámbito laboral.
Honestidad tiene que ver con la rectitud, honorabilidad, decoro, respeto y modestia que debemos manifestar los integrantes de Comercializadora CSA Ltda.Objetivo


Proporcionar mejores servicios de ventas a través de la expansión de las instalaciones.




Matriz D.O.F.A.
Fortalezas
Debilidades
Evolución del Negocio
Evolución delConocimiento: La empresa mantiene a sus empleados en constante capacitación para un prestar un mejor servicio
Diversificación: La variedad de productos que se vende.
Tenemos la tecnología adecuada alos productos que fabricamos
Complejidad del Negocio
Costo de envió: la empresa ha ofrecido envió gratis para ganar clientes; esta estrategia resulta costosa y no necesariamente sostenible.
Nuestropunto de equilibrio es alto.
Continuamente tenemos problemas operativos
Oportunidades
Amenazas
El mercado está creciendo.
Tenemos posibilidades de exportación.
Nuestra competencia está débil....
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