Kit Kat

Páginas: 2 (283 palabras) Publicado: 16 de diciembre de 2012
CUESTIONES

• ¿A qué cabe atribuir el éxito de la campaña de lanzamiento del nuevo producto Kit Kat ChunKy?
A la investigación de mercado que realizaron, llamada proyecto Tyson(encargada a una empresa externa), en la cual, se investigo conocer las motivaciones y los beneficios buscados por los consumidores así como sus preferencias.

• En el enunciado del caso sedescribe el proceso de investigación de marketing que siguió Nestlé antes de decidir desarrollar la nueva variante de producto. ¿Qué diseño se adoptó para la investigación? Adopto undiseño exploratorio para una investigación del producto

¿A qué fuentes de información se recurrió? Se recurrió a fuentes primarias, como explicamos en la siguiente pregunta.

¿Conqué técnicas se obtuvieron los datos? Mediante técnicas cualitativas, entrevistas en profundidad a un gran número de jóvenes, también dinámicas de grupo en las que participan jóvenes queson consumidores habituales de chocolate en barra. Más tarde se utilizo una técnica cuantitativa, se realizo una encuesta dirigida a una muestra representativa de la población que sedeseaba estudiar.

• El caso de Kit Kat se refiere a la extensión de una línea de producto ya existente, que disfrutaba de una amplia cuota de mercado y de una elevada notoriedad demarca, por medio de la introducción de una nueva variedad. Pero si tuviera que introducirse un producto totalmente nuevo en el mercado, ¿se necesitaría información adicional paradesarrollarlo y planificar la campaña de lanzamiento? Sí

En caso de que fuera así, ¿qué información adicional se necesitaría?, ¿cómo se debería obtener? Sería imprescindible investigar laspreferencias, hábitos, necesidades, etc., del futuro consumidor llevando a cabo un análisis del mercado, y así obtener la mayor cantidad de información referente a los clientes potenciales.
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