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La Escuela de Relaciones Humanas ( 1925-1935) :
a) Cambios en lo Político :
Desde 1920 hasta la 2da Guerra Mundial, se van reemplazando monarquías por regímenes democráticos.
El sistema autoritario, se va reemplazando por uno participativo, donde los ciudadanos tratan de ser artífices de sus respectivos destinos.

b) Cambios en lo Social :

En toda Europa, los sindicatos crecen en númeroy en vigor, canalizando las inquietudes de la fuerza laboral. Otra de las variables, es la poderosa influencia de la legislación social.
Los Estados, que en la etapa anterior consideraban a las empresas como ámbitos alejados de su influencia y no intervenían para nada en sus cuestiones, a partir de 1920, comienzan a regular las relaciones laborales. Desde el tratado de Versailles, se sucedieronlas conferencias internacionales del trabajo, que fueron incorporando a la legislación social, aspectos sobre jornada laboral, enfermedades, trabajos insalubres, seguro social , indemnizaciones, etc.
Simultáneamente se producen importantes desarrollos en las ciencias afines, sociología y psicología.
El desarrollo de las teorías de las ciencias sociales trajo aparejado un mayor conocimiento sobrelas variables de la conducta y el comportamiento, aplicándose modelos más realistas e integrales aplicados a todo nivel, tanto en el Estado como organizaciones primarias y secundarias.
Los Impactos de los cambios en las empresas:
La 1er. Guerra Mundial y la crisis de 1930, son los eventos más importantes que se registran en el ámbito social y político. Las necesidades de eficiencia y labúsqueda de resultados de productividad seguían conformando los objetivos básicos en este campo.
La tecnología se incorporó cada vez más a los procesos productivos, seguía en crecimiento y exigía aplicaciones de técnicas de racionalización y eficiencia operativa.
En lo social, las organizaciones se vieron sorprendidas, en ese estadio, por la aparición de estas características inéditas :
a)Exigencias crecientes de participación, por parte de los obreros y empleados.
b) Rechazo total de los sistemas autoritarios.
c) Regulación de la producción dentro de límites fijados por los obreros.
d) Rechazo de los sistemas de incentivos.
e) Indiferencia y hastío, generados por las tareas rutinarias, consecuencia de la especialización y excesiva división del trabajo.
f) Desarrollo de altosíndices de agrupación informal, conformando todo una estructura de ese tipo, que oponía sus propios objetivos a los definidos formalmente por la organización.

Los modelos de TAYLOR Y FAYOL se mostraron impotentes para interpretar esta nueva realidad. Este tipo de características que emergían de este cambio evidenciaron la necesidad de efectuar, como investigación organizacional, un replanteo y unareevaluación de sus procesos internos.
El desarrollo que las ciencias sociales alcanzaron en las 2 primeras décadas del siglo 20, hizo que diferentes especialistas, como psicólogos, psicólogos sociales y sociólogos, sean llamados a estudiar e interpretar este nuevo fenómeno organizacional.

La Escuela de Relaciones Humanas: ( 1925-1935)
El incremento del índice de productividad fue elfactor preponderante para que las técnicas clásicas se difundieran velozmente y fueran de aplicación casi obligada, por el espectro competitivo de la época.
Los factores determinantes que obligaron a las empresas a requerir la participación de psicólogos y sociólogos fueron:
a) Las empresas que brindaban a su personal, buen trato, alto nivel salarial y líder en beneficios , se encontraban ante unclima hostil, altos porcentajes de rotación, ausentismo e impuntualidad.
b) Existían técnicas de remuneraciones por pieza, como si los obreros no les interesara en algún momento no ganar más.
c) Existían casos en los que los obreros producían más, no como respuesta a los estímulos económicos, sino por razones de tipo humano, social o grupal. La cadena de búsqueda de productividad, técnicas de...