Kultecutli
Páginas: 4 (753 palabras)
Publicado: 13 de junio de 2012
Centro de estudios tecnológicos industrial y de servicios n° 48
Administración
4°sem. Secc. “A”
Controlar la información de la empresa
Prof.:Erika Aldrete
1.-¿Cuál es el nuevo impacto de la calidad?
Es el precio, la calidad y seguridad del producto.
2.-Significado de calidad. Orientación a la satisfacción del cliente.
Ofrecer a losclientes productos y servicios confiables y satisfactorios a bajo costo.
3.-¿Qué es el control total de la calidad y cuál es su propósito?
Es checar constantemente la producción para que no hayaningún problema con la calidad del producto.
4.-La garantía y el productor.
Permite saber al comprador si lo que está comprando es de calidad y si tiene algún error el productor o la compañía se hagacargo de la reparación.
5.- Retiro del producto y el productor.
Se debe a que el producto está dañado y debe de quitarse del mercado ya que daña el prestigio de la empresa y del productor.
6.-Calidadtotal y productividad total.
Cuando se está produciendo una gran cantidad se debe tener una buena calidad para esto se debe estar checando constantemente a los trabajadores que estén realizando biensus labores.
7.- Calidad total y el desarrollo del producto.
El gerente debe tener bien planeado que hacer en caso de que algo salga mal mientras que se esta realizando el producto y no haya parode productividad.
8.- Calidad en procesos y productos
Esto debe mejorarse día a día ya que está en constante competencia con las demás organizaciones y teniendo una buena y constante calidad.9.-Sistema de calidad.
Es el conjunto de normas interrelacionadas de una organización para la mejora de esta.
10.- La importancia de la calidad.
Esto es muy importante ya que el comprador (cliente) buscabuenos productos por ejemplo que estén bien hechos y que tengan buen funcionamiento.
11.-Reduccion de costos.
Esto se debe hacer ya que el producto que se encuentra en el mercado esta en...
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