La contratación en masa y sus reglas de interpretación

Paralelamente al esquema tradicional de contratación, conocida como paritaria o negociada porque el contenido del contrato era elaborado por las partes contratantes sobre una tavola di lavorohaciendo uso de su libertad contractual[1], en las últimas décadas, acorde con las constantes transformaciones y adecuaciones del derecho a los cambios tecnológicos, se ha desarrollado una nueva modalidadcontractual, denominada contratación en masa[2], en serie o estandarizada[3], cuyos destacados exponentes son los contratos celebrados por adhesión y los estipulados a través de cláusulasgenerales[4]. A la vista de esta experiencia, se ha dicho que los viejos contratos negociados son acordados casi «artesanalmente» por los contratantes, y cuyo desfase respecto de la realidad del mercado de hoy,es «una adquisición definitiva de la cultura jurídica»[5].
Los contratos en serie (serienvertrag) o contratos en línea (reihenvertag), denominaciones éstas propuestas para superaraquella de contratos en masa, están ligados con las exigencias de programación empresarial propias de la producción moderna a gran escala de bienes o de servicios, del comercio a gran escala, de laactividad de los bancos, de las empresas de seguros, de los entes distribuidores de servicios públicos. Como los bienes o servicios son producidos o son distribuidos según procedimientos de producción odistribución uniforme, del mismo modo vienen reguladas las relaciones contractuales con los consumidores de los productos o con los usuarios de los servicios, esto es, de manera uniforme. El nexoentre producción y distribución a gran escala y contratación uniforme es, de por sí, evidente: la empresa que produce o distribuye a gran escala debe poder conocer, con anticipación, cuáles deben ser elprecio y las condiciones de venta de los propios productos, para organizar y programar la actividad de producción y distribución[6].

Del par de pinceladas hechas sobre el manto de la...