La estructura

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|Preguntas|SI |NO |
|1 |Si me doy cuenta de lo que el otro está por preguntar, me anticipo y le contesto directamente, para | x |  |
||ahorrar tiempo... | | |
|2 |Mientras escucho a otra persona, me adelanto en el tiempo y me pongo apensar en lo que le voy a |x  |  |
| |responder | | |
|3 |En generalprocuro centrarme en que está diciendo el otro, sin considerar cómo lo está diciendo... | x |  |
|4 |Mientras estoy escuchando, digo cosas como Ajá! Hum... Entiendo... para hacerle saber ala otra persona| x |  |
| |que le estoy prestando atención... | | |
|5 |Creo que a la mayoría de laspersonas no le importa que las interrumpa... siempre que las ayude en sus |  | x |
| |problemas...| | |
|6 |Cuando escucho a algunas personas, mentalmente me pregunto ¿por qué les resultará tan difícil ir |  | x |
| |directamente al grano..?| | |
|7 |Cuando una persona realmente enojada expresa su bronca, yo simplemente dejo que lo que dice “me entre |  | x|
| |por un oído y me salga por el otro” | | |
|8 |Si no comprendo lo que una persona está diciendo, hago...