La Globalizacion

La globalización de eBay
1. ¿Cuál es la competencia central de eBay? ¿Cómo se relaciona con la estrategia que eligió?
EBay creó un sistema de distribución central eficiente y que requiere muypoca supervisión. Desarrolló una plataforma que funge como un foro electrónico intermediario conectando numerosos servidores en red donde el trabajo mayor hace los compradores y vendedores. Así logróinterconectar con todos los mercados que opera y abrió espacio para varias compañías que crean servicios de apoyo al comercio en dicha plataforma, incluso muchas empresas están creando negocios que seextienden de la plataforma haciéndola aún más potente e innovadora.
Las posibilidades de que un cliente no encuentre lo que está buscando en esta plataforma son muy bajas, ya que hay prácticamentecualquier artículo, de cualquier categoría, color, tamaño e inclusive marca. Esto crea una propuesta de valor única, respaldada por su capacidad competitiva central de la confiabilidad y comodidad queeBay ha desarrollado para la interacción vendedor-comprador; mayor seguridad en las transacciones de dinero, los procesos cortos y no complejos hacen que la reputación que eBay aumente con loscompradores satisfechos.
2. Explique cómo eBay ha decidido configurar y coordinar su cadena de valor
La plataforma desarrollada por eBay permite que otras empresas use esta plataforma y hace que lainnovación no dependa directamente de eBay (se puede dar ese lujo); además consiguió sanar las deficiencias en la relación comprador vendedor adquiriendo el sistema de pago online rápido, fácil yseguro (Paypal) y Skype, una plataforma que permite la comunicación interactiva gratis o a un muy bajo costo.
3. ¿Caracterizaría la cadena de valor de eBay como virtual o real? ¿Por qué?
A pesarde que EBay es una compañía con desempeño virtual obtiene ganancias reales, incluyendo su estrategia, así como garantías y valor agregado sobre la forma de dirigir la empresa.

4. Reconsidere...