La multimedialidad




“El arma más potente no es la violencia sino hablar con la gente”
-Nelson Mandela-


Comunicación: proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra, alterando el estado de conocimiento de la entidad receptora, muchas páginas se han llenado sobre sus usos y fallas, sus señas, signos y variantes, así como grandes volúmenes se han escrito sobre suimportancia. A pesar de ello comunicarnos es muy complicado, pareciera que a pesar de utilizar la misma lengua, es decir el conjunto de signos que sirven para expresarnos, no nos entendemos o simplemente no sabemos cómo comunicarnos.

En las reflexiones cotidianas de la comunicación ya por demás abordadas están sus bien sabidas virtudes y el apocalíptico fin que tienen las situaciones que la pierden,aprovecharé el presente ensayo para presentar un caso de tantos en los que se la pérdida de la comunicación fue el factor que desencadenó un problema.

Sin importar en qué área de su empresa trabajen, sean empleados, dueños, socios o contratistas independientes, hay un factor que viene entorpeciendo la labor profesional cuando debería significar lo contrario: la comunicación interna.

Alguienque debía saber algo no se entera, o se entera tarde o por la persona incorrecta. Quien debía informar de algo no lo hace, porque lo olvida, porque nadie le dijo, porque su criterio le indicó diferente. Quien toma decisiones no las toma, o no lo comunica. Y así podríamos seguir, pero creo en muchas ocasiones el problema es de fondo, y la solución a largo plazo requiere un cambio en la perspectiva denuestro trabajo, nuestra interacción con otras áreas, así como la responsabilidad que decidamos mostrar para involucrarnos más.

Soy fotógrafo profesional de bodas desde hace una año, trabajo para un estudio especializado y casi cada sábado voy a una boda diferente, me gusta mi trabajo, el reto de buscar capturar en una imagen un sentimiento, el halago de que alguien te incluya en un díaespecial sin que seas de su familia y por supuesto al final recibir el reconocimiento por tu trabajo.

Cada boda puede ser un tratado de antropología, sociología, psicología, filosofía y un largo etcétera de ciencias que estudian nuestro comportamiento, para lograr que mi trabajo sea un éxito es necesario contar con todos los elementos de los que pueda disponer, empezando por lo técnico como miequipo fotográfico y continuando por el equipo humano que interviene, siendo este tal vez de los más importantes.

Esta boda que no resultó como debía, lleva varios tropiezos, el primero de ellos inició con la asignación, cada asignación debe enviarse por escrito vía correo electrónico con la mayor cantidad de datos posibles que puedan ayudar al fotógrafo (nombre de los novios, dirección, teléfono,lugar donde se realiza el estudio fotográfico, lugar donde se realiza la ceremonia, lugar de la recepción e incluso si tienen perro y pidieron una fotografía con él), aún así supuse que podría sortear el problema y decidí ir a la casa de la novia para empezar mi trabajo.

Su familia me recibió cordialmente, me permitió hacerle fotos mientras se preparaba (Getting Reddy) se encontraban sus tías ysu mamá quienes posaron y se encontraban divertidas, le pregunté por el horario de la misa y el estudio fotográfico y la novia empezó a cambiar, contestó mis preguntas pero se encontraba molesta, me hizo saber que había enviado al estudio su itinerario detallado con horarios y lugares, del cuál yo no sabía siquiera su existencia.

A partir de entonces todo continuó complicándose, el chofer quela trasladaría, quien es parte de equipo de trabajo del mismo estudio, no sabía tampoco a dónde nos dirigíamos, mi error fue no preguntarle en privado si traía el famoso itinerario, antes de que él preguntara, me calle también a molestia que ella tenía ya con el estudio y conmigo como digno representante del mencionado. Así que al escuchar la interrogante sobre tiempo y ubicación de nuestro...