LA RECUPERACION ACTIVIDAD GENERADORA DELIQUIDEZ, NUEVOS NEGOCIOS Y DE INGRESOS
Páginas: 4 (775 palabras)
Publicado: 21 de marzo de 2013
LA RECUPERACION ACTIVIDAD GENERADORA DELIQUIDEZ, NUEVOS NEGOCIOS Y DE INGRESOS
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SENA SOFIA PLUS
ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERADE CREDITOS
COLOMBIA
2013
ACTIVIDAD SEMANA 3
1. Después de leer y analizar cuidadosamente el documento de Proceso de la cobranza elabore una síntesis, haciendoénfasis en la elaboración y desarrollo de los planes de cobranza, recuerde no descuide ningún elemento registrado en su contenido.
Síntesis: La cobranza es la actividad que una institucióndedicada al otorgamiento de crédito, debe realizar para obtener la recuperación de uno de los principales activos que maneja. La cobranza es la acción que se realiza tendiente a recuperar la cartera encondiciones preestablecidas. Este proceso debe estar enmarcado en una política institucional coherente ajustada a las necesidades de la empresa y preferiblemente adecuada a las necesidades económicasexistentes en el panorama nacional.
Durante el proceso de cobranza deben tenerse muy en cuenta los siguientes principios: El crédito no es un favor que se hace al cliente, sino, un servicio que sevende; todo cliente puede cambiar. Podemos establecer entonces que lo que esencialmente busca la cobranza es generar nuevas ventas, con una gestión de cobro que debe hacerse productiva incrementando labuena imagen del proveedor del servicio.
Las políticas de cobranza deben estar acordes con las necesidades organizacionales y de acuerdo a las condiciones económicas del entorno, deben contenernormas eficaces para una política inteligente de cobranza. Su primer objetivo debe ser que no sea necesario cobrar, aunque sea difícil; otorgar el máximo crédito, con una rápida, segura y económicarecuperación; deben realizarse políticas de modo que puedan ser realizables y adaptables a las circunstancias; manejar los casos complejos a una política de ventas dura, aplicar una cobranza suave y...
LA RECUPERACION ACTIVIDAD GENERADORA DELIQUIDEZ, NUEVOS NEGOCIOS Y DE INGRESOS
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SENA SOFIA PLUS
ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERADE CREDITOS
COLOMBIA
2013
ACTIVIDAD SEMANA 3
1. Después de leer y analizar cuidadosamente el documento de Proceso de la cobranza elabore una síntesis, haciendoénfasis en la elaboración y desarrollo de los planes de cobranza, recuerde no descuide ningún elemento registrado en su contenido.
Síntesis: La cobranza es la actividad que una institucióndedicada al otorgamiento de crédito, debe realizar para obtener la recuperación de uno de los principales activos que maneja. La cobranza es la acción que se realiza tendiente a recuperar la cartera encondiciones preestablecidas. Este proceso debe estar enmarcado en una política institucional coherente ajustada a las necesidades de la empresa y preferiblemente adecuada a las necesidades económicasexistentes en el panorama nacional.
Durante el proceso de cobranza deben tenerse muy en cuenta los siguientes principios: El crédito no es un favor que se hace al cliente, sino, un servicio que sevende; todo cliente puede cambiar. Podemos establecer entonces que lo que esencialmente busca la cobranza es generar nuevas ventas, con una gestión de cobro que debe hacerse productiva incrementando labuena imagen del proveedor del servicio.
Las políticas de cobranza deben estar acordes con las necesidades organizacionales y de acuerdo a las condiciones económicas del entorno, deben contenernormas eficaces para una política inteligente de cobranza. Su primer objetivo debe ser que no sea necesario cobrar, aunque sea difícil; otorgar el máximo crédito, con una rápida, segura y económicarecuperación; deben realizarse políticas de modo que puedan ser realizables y adaptables a las circunstancias; manejar los casos complejos a una política de ventas dura, aplicar una cobranza suave y...
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