La Tendencia Creciente
Y es que la delgada línea roja que separa el Marketing de la Publicidad móvil, aumenta cada vez que las marcas innovan para aprovechar este tipo de canales, también se conocen más afondo las preferencias, intereses y hábitos de los consumidores móviles. Los consumidores han dejado claro que no quieren una invasión de su espacio.
Al contrario, aparece otra realidad apasionante quemarcas y empresas pueden aprovechar para conseguir la cercanía con sus consumidores, usuarios o grandes clientes. Es la época de las aplicaciones móviles.
Estudios recientes destacan el rápidocrecimiento del mercado de los móviles que para el año 2016 moverá 240.000 millones de euros y con un mercado de 12 millones de usuarios activos en España.
Apps al servicio de la experiencia del clienteLos móviles están ampliando las posibilidades de ofrecer experiencias, que benefician a la marca y pueden servir para reforzar sus valores o mejorar la experiencia en el punto de venta.
Desde laclásica APP Store de Apple, que ha marcado un poco la tendencia de cómo la tecnología móvil ha servido de experiencia en el punto de venta, reforzando el servicio al cliente, la orientación tecnológica ydiferencial de la marca, y crea un nuevo puente emocional entre el cliente y los puntos físicos de venta.
Son muchas las empresas que utiliza este mercado de los móviles de marca. McDonald's oTelepizza son grandes empresas y compañías que utilizan esta nueva tendencia gracias a todo potencial de las aplicaciones y móviles
Apps y sitios web, cada vez más relevantes para los concumisores a lahora de hacer sus compras
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