LABORATORIO MECANICA
Páginas: 2 (458 palabras)
Publicado: 23 de octubre de 2013
CAPÍTULO IV
4.1 Breve descripción del área o departamento
Estaremos analizando el área de la flota, la cual en conclusión nos parecía la más permanente y mejor a estudiar, ya que debido a quees una empresa pequeña de servicios otras áreas son casi unipersonales. OK, HASTA AQUÍ EMPEZAMOS DE MANERA CORRECTA
4.1.1 Funciones, tareas y responsabilidades del área
El supervisor de laflota se hace cargo de cerciorarse de que todos los vehículos estén operativos y en óptimas condiciones para sus jordanas, al igual que también está a cargo de generar el horario de rotación de loschoferes como su día de descanso. Mientras que los choferes deberán de llevar los vehículos esporádicamente al taller con el que trabajan, el cual es Gildemeister, luego deberán de tomar nota de todos losgastos generados para luego hacer un reporte al final de su jornada y dirigirlo al área de contabilidad.
4.1.2 Cargos o puestos de trabajos que la componen
Esta área se encuentra a cargo de unsupervisor Ciro Rolando Solis Espinoza, el cual la mayoría de trabajadores conocen o le dicen Don Ciro; y luego se encuentran los 18 choferes de todos los 16 carros.
4.1.3 Descripción de quiénesocupan los puestos de trabajo
En su mayoría son personas dentro de los rangos de 30 y 50 años de edad, los cuales cuentan con previa experiencia manejando en alguna empresa de taxis o serviciossimilares así como brevete AII, para que así todos puedan rotar y puedan manejar los diferentes tipos de vehículos brindados.
ESTA PARTE NO ES COMPLEJA PUES DIFICILMENTE VAN A EQUIVOCARSE EN LADESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES.
4.2 Metas (largo plazo) y objetivos (corto plazo) del área funcional
METAS
• Brindar un servicio de calidad el cual sea como guía y sea usado por otras empresas debido a suefectividad.
• Crear un lazo de confianza con el cliente y generarle tranquilidad durante el uso del servicio, esparciendo esta grata experiencia con su entorno.
NUEVAMENTE, LA META SE DESCRIBE...
4.1 Breve descripción del área o departamento
Estaremos analizando el área de la flota, la cual en conclusión nos parecía la más permanente y mejor a estudiar, ya que debido a quees una empresa pequeña de servicios otras áreas son casi unipersonales. OK, HASTA AQUÍ EMPEZAMOS DE MANERA CORRECTA
4.1.1 Funciones, tareas y responsabilidades del área
El supervisor de laflota se hace cargo de cerciorarse de que todos los vehículos estén operativos y en óptimas condiciones para sus jordanas, al igual que también está a cargo de generar el horario de rotación de loschoferes como su día de descanso. Mientras que los choferes deberán de llevar los vehículos esporádicamente al taller con el que trabajan, el cual es Gildemeister, luego deberán de tomar nota de todos losgastos generados para luego hacer un reporte al final de su jornada y dirigirlo al área de contabilidad.
4.1.2 Cargos o puestos de trabajos que la componen
Esta área se encuentra a cargo de unsupervisor Ciro Rolando Solis Espinoza, el cual la mayoría de trabajadores conocen o le dicen Don Ciro; y luego se encuentran los 18 choferes de todos los 16 carros.
4.1.3 Descripción de quiénesocupan los puestos de trabajo
En su mayoría son personas dentro de los rangos de 30 y 50 años de edad, los cuales cuentan con previa experiencia manejando en alguna empresa de taxis o serviciossimilares así como brevete AII, para que así todos puedan rotar y puedan manejar los diferentes tipos de vehículos brindados.
ESTA PARTE NO ES COMPLEJA PUES DIFICILMENTE VAN A EQUIVOCARSE EN LADESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES.
4.2 Metas (largo plazo) y objetivos (corto plazo) del área funcional
METAS
• Brindar un servicio de calidad el cual sea como guía y sea usado por otras empresas debido a suefectividad.
• Crear un lazo de confianza con el cliente y generarle tranquilidad durante el uso del servicio, esparciendo esta grata experiencia con su entorno.
NUEVAMENTE, LA META SE DESCRIBE...
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