las ventas

EL RELOJ ESTRATEGICO DE BOWMAN


Cliff Bowman creo una matriz de control para el desarrollo de clientes que llamo, “THE CUSTOMER MATRIX” que hoy es más conocida en el desarrollo estratégico comoel reloj de Bowman o brújula de Bowman esto debido a que su forma es parecida a un reloj, esta matriz o reloj se desarrolla en base a el precio como estrategia ya sea alto o bajo y el valor percibidopor el cliente, esta fue desarrollada con el fin de identificar ese punto medio con el que se logran los mejores resultados.

Dentro de esta matriz se identifica que el eje vertical habla de lapercepción del cliente ya sea alta o baja y el eje horizontal se refiere el precio percibido por el cliente pero lo importante de esto es que ese precio no solo es el basado en la compra si no todo loscostos que genera la adquisición de ese producto. El cruce de las diferentes puestas del reloj nos muestra diferentes escenarios relacionados con la percepción del cliente, para esto es muy importanterealizar una medición por medio de la encuesta.

Para el desarrollo de esta matriz se debe primero situar el reloj dentro de una sumatoria de aspectos generados por la sociedad con el fin de tener untratamiento más acertado en el desarrollo de la estrategia, con el fin de lograr el mayor éxito posible, donde el valor percibido y el precio percibido sea el adecuado se crea esta herramienta; estaherramienta nos muestra unas opciones por las cuales podremos desarrollar las diferentes estrategias de venta o moverlas entre ellas para lograr el verdadero éxito de los productos.

OPCION 1.Reducir el Precio.

Reducir el precio manteniendo la percepción positiva del producto llevaría a las empresas a lograr una mayor participación del mercado, y las empresas competidoras entran en el juagode bajar precio lo que como consecuencia llevaría que el mercado baje los precios, la rentabilidad de la industria disminuya y finalmente no se lograría aumento de mercado.
Ante esta situación solo...