Laveda

Páginas: 3 (558 palabras) Publicado: 21 de marzo de 2012
UNIVERSIDAD DE OCCIDENTE

MERCADOTENCIA ESTRATEGICA

PROFESOR: ADRIAN VEGA

ALUMNAS:
QUIÑONEZ VALENZUELA ANABEL 0920089

BERRELLEZA ESPINOZA CECILIA 0920410

GARCIA PALAFOX GRACIELACOPPEL
Coppel es una organización de giro comercial, ésta se dedica a la compra y venta de ropa y muebles, además ofrece servicios novedosos como el banco Coppel que será lanzado al mercado muypronto según la fuente de información.

MISION
Ser la tienda favorita para la gran mayoría del mercado popular que compra a crédito, ofreciendo de la manera más fácil un amplio surtido de productos yservicios a buenos precios para toda la familia.
           
VISIÓN 

* Es la de lograr atender a todos los clientes exactamente como le gustaría que los atendiéramos con una tienda eficiente,que funcione con bajos costos y procesos sencillos y muchos servicios.
* Lograr la preferencia del cliente con base en atención y servicio.
* Trabajar en forma sencilla en beneficio del cliente.* Partir del principio de que todos los clientes son dignos de crédito.
* Ofrecer una gran variedad de muebles y ropa a crédito.
* Manejar las mejores marcas de productos nacionales eimportados.
objetivo
Ofrecer una gran variedad de muebles y ropa a crédito de la mejor calidad, manejando las mejores marcas de productos nacionales e importados, trabajando en forma sencilla y sincomplicaciones y sin papeleos, partiendo del principio de que todos los clientes son dignos de crédito logrando así ser los preferidos del mercado, en base a nuestra atención y servicio.

LA TIENDALas tiendas Coppel constituyen una empresa mexicana con sede en la ciudad de Culiacán, que ha sido fundada en 1941. Básicamente, se trata de una cadena comercial de tiendas departamentales de ventas através del otorgamiento de créditos con pocos requisitos, y repartos gratuitos.
Asimismo, cuenta con muchos otros servicios paralelos, como servicio de seguros de vida, asistencia vial y del hogar...
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