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UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA
FACULTAD DE INGENIERIA-PROGRAMA DE INGENIERIA DE SISTEMAS
GERENCIA INFORMATIVA- II PARCIAL-OCTUBRE 09 DE 2014-10-09


1. Para una empresa de transporte de pasajeros de larga distancia que posee micros de 4 categorías y viaja a 250 localidades de zonas turísticas del país. No necesariamente todas las temporadas se habilitan las 4 categorías, ni hay viajes a todaslas localidades posibles,
Escriba la declaración de la misión, objetivos de esta empresa y el tipo de estrategia competitiva.

Declaración de la misión:
es una empresa que tiene como finalidad brindarle el servicio de transporte turístico de larga distancia cuyo estándar de calidad asegura y garantiza un servicio exclusivo.

Objetivos de la empresa:
Incentivar el turismo durante el viajeproporcionado por la empresa
Brindar una alta calidad de servicio de turismo a sus clientes, satisfaciendo sus necesidades.
Otorgar una seguridad de traslado a los turistas en rutas y comodidad.
Lograr un alto nivel de satisfacción en los turista al termino del viaje o tour.
Estrategias Competitivas:
Contar con unidades de transporte modernos.
Contar con un personal competente, calificadoprofesionalmente para el servicio de transporte turístico.
Lograr ser la empresa líder en un mediano plazo.
Ofrecer un servicio exclusivo a sus clientes.
El personal deben tener un alto nivel de servicio, orientación a los turistas.

2. Considere una organización que usted cree que no conduce adecuadamente la planificación estratégica de SI. Liste seis razones, por lo menos, donde se evidencia elpor que este tipo de planear no se hace apropiadamente (o no se hace en absoluto).
a. Justifique estas razones
Razones:
Confundir estrategia con planeación.
Llevar a cabo extenuantes ejercicios de planeación estratégica sin rigor.
Desarrollar un proceso de formulación estratégica desligado del proceso de revisión estratégica.
No medir la estrategia.
No comunicar la estrategia
Desconectar laestrategia del día a día.
Falta de consenso entre la alta dirección y la Junta Directiva.

b. Cuales son las implicaciones de esta planificación de SI estratégica inadecuada?
Si las estrategias planteadas, no son las adecuadas para la organización, lo mas seguro es que no se logre éxito alguno, pero puede pasar algo peor, que se reviertan sus efectos.
Gerencia Diaria insuficientementediferenciada de los objetivos futuristas.
Misión y Valores poco concretos, enlazados débilmente a la organización
Visión y Estrategias vagas y un débil enlace con la empresa.
Carencia de data relevante cuando se realizó el proceso de desarrollo del Plan.
Ausencia de seguimiento periódico y mejoramiento del proceso de planificación.
c. ¿qué limites, problemas y barreras pueden presentarse?
LaPlanificación Estratégica es un elemento esencial del éxito en los negocios, pero muchas empresas no la aprovechan efectivamente para guiar sus actividades de negocio. Algunas de las razones principales incluyen mezclar los aspectos básicos o cotidianos del negocio con actividades de futuro, Misiones y Visiones vagas, mal uso o no uso de la data, y falta de monitoreo y seguimiento del progreso.Cada empresa debería evaluar su propio proceso de planificación y determinar si está siendo utilizado en forma efectiva. Si el proceso de planificación no está generando los resultados deseados, entonces el proceso debería cambiarse o mejorarse.

3. La planeación de SI, se relaciona favorablemente a la planificación estratégica corporativa. ¿qué pueden hacer esos responsables para la planificaciónde los SI, si ellos tienen que operar en una organización sin un proceso de planificación corporativo formal?
Desarrollar la planeación de SI en una organización que opera sin un proceso de planificación corporativo formal es difícil, ya que la planeación de SI y la planificación estratégica corporativa se relacionan favorablemente, los responsables de la planificación de los SI que deben...