LEGISLACION EMPRESA TAXI


LEGISLACION DE NEGOCIOS

TAXI MONTERRICO





INTEGRANTES:
paolo ramos
fiorella saldaña
juan diego navarrete
andres lopez
christian tenorio
stefano gaidolfi




PROFESORA. ARMESTAR BRUNO, GLORIA MARIA













Esta empresa tiene como misión poder agregar valor a la relación con sus clientes mediante soluciones creativas como precios convenientes con elgrado de calidad requerido, en beneficio de sus accionistas, trabajadores y clientes.
Por otro Lado, La visión a futuro es poder llegar ser la empresa líder en servicio de transporte personalizado. Apoyados en personal profesional y unidades optimas, excelentes sistemas de información y una infraestructura que permita satisfacer las necesidades de sus clientes" El nombre fue organizado por ungrupo de jóvenes empresarios. El objetivo principal de Taxi Monterrico es fomentar la eficacia de los procesos de Servicio de Atención al Cliente que desarrollan, ya que han implementado un Sistema que integra a todas las áreas. Son dos las claves de éxito que les permitirá establecerse como una empresa más comprometida en el mercado peruano. 


SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
Taxi Monterrico estádirigido a personas Sofisticadas y Modernas quienes son pocos sensibles al precio y buscan calidad y buen servicio.
Esto les brinda a los clientes un status alto que ellos buscan al tomar estos servicios remis.

CLIENTES
Taxi Monterrico brinda servicios vip para cualquier persona que lo desee, además de esto trabaja con empresas muy grandes y reconocidas. Su modo de cobranza para estos clientescorporativos es mediante facturas cobradas a quincena o fin de
Mes, el conductor le entrega al usuario el correspondiente vale que es el que respalda el servicio brindado y la vez el monto de aquel cargado al centro de costos que dice el usuario.
Para los usuarios Particulares se les entrega también el vale, pero a ellos si se les cobra en efectivo y también se les podría dar una factura si esque el usuario lo requiere.
Se les puede dar a todos servicios como movilización, pedidos de recojo a otros usuarios (cuando vienen del extranjero), servicios por ruta, por tiempo, y servicios Courier.



































SERVICIO
Los servicios de taxi Monterrico se caracterizan por ser Vips por que cuenta con una flota de móviles A1, sintickets ni logos en los autos y tienen desde carros simples como un sedán del 2013 hasta una Sportage del año con lunas polarizadas, además de las Vans y los Buses.







PERSONAL
Taxi Monterrico cuenta con un personal altamente calificado capaz de hacer las reservas de los pedidos exitosamente, ya sea por correo o por el Call Center, además la capacidad de satisfacer la urgencia de uncliente si es que a último momento necesita unidades (LAN Perú Contingencia). Además cuenta con conductores bilingües (INGLES o PORTUGUES) y todos con su uniforme presentable como debe de ser el área de Call Center también te brinda información como la ubicación de tu carro, la placa, el color y modelo
OTROS AUTOS


OTRAS EMPRESAS



ANÁLISIS DEL ENTORNO
POLÍTICO
Seguros que tienen quetener los carros (SOAT).
Leyes que piden revisiones técnicas a los carros.

ECONÓMICO
Estabilidad en el país.
Constante crecimiento económico.

SOCIAL
Las personas son más exigentes en comodidad, calidad y seguridad.
La publicidad constante al manejo responsable por parte de los medios de comunicación ha concientizado a las personas a preferir un taxi a manejar ebrio.

TECNOLÓGICO
ElGPS facilita el rastreo de un carro, así como, la búsqueda de una dirección y vías alternas para evitar la conglomeración de vehículos y de esa manera llegar rápido al destino.
En la actualidad los carros vienen equipados con un alto nivel de tecnología.









FODA
FORTALEZA
13 Años de Experiencia lo que hace que la marca se encuentre bien posicionada en la mente de su mercado...