libro parte 2

EL PODER OCULTO DE LA PRODUCTIVIDAD
Este libro nos cuenta la historia de un joven, gerente de producción, el cual seis meses después de haber ingresado a una compañía y luego de haber alcanzado unincremento de un 5% de la productividad se da cuenta que su enfoque de incremento de la productividad, ha disminuido en un 5% las ventas, por esta razón la empresa están perdiendo la participación enel mercado, y su jefe le coloca el reto de aumentar la producción en un 15% en tres meses, y en un 30% seis mes.
Al buscar una forma de alcanzar estos resultados y con la colaboración de lossupervisores llegan a la conclusión, que la solución es subcontratar una empresa para que produzca uno de sus productos, con el fin de invertir el tiempo de este en aumentar la producción, pero al estudiar lasolución el gerente se percata de que la forma de medición esta herrada y que de poner en marcha el proyecto no solo no alcanzaría la meta del incremento del 15% sino que habrían pérdidas de 20%, yaque los indicadores de medición están equivocados, por esta razón el buscar consejo de un asesor llamado Ralph Burton.
Ralph le pregunta acerca de los tiempos perdidos, reproceso, rechazo, tiempoocioso, y determina que el 65% del tiempo de producción se gasta en mudas y solo un 40% en producir, (el muda es toda actividad, procesos o evento, que no agrega valor al producto o al servicio para elcliente) le explica que todo lo que no VAC (valor agregado para el cliente) es muda, y que la actividad no es productividad. E implementan un plan de acción, el cual implica crear una unidad de mediciónadecuada la cual les proporcionaran la información real sobre la productividad, la capacitación de los supervisores en cuanto a estos temas, y un proyecto de productividad que consta de cinco elementosclaves:
Medición de la productividad
Sistemas de programación intervalos cortos
Supervisión activa
Sistemas de información de productividad para la gerencia
Detección de perdidas ( o muda) y su...