Licenciado En Enfermería Y Obstetricia

MO D E L O S ADMINISTRATIVOS

por Carlos Colunga

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INDICE PROLOGO OBJETIVO CAPITULO I LA ADMINISTRACIÓN I.1.- Significados I.2.- La administración en las antiguas civilizaciones I.3.- La administración en la Edad Media I.4.- La revolución francesa I.5.- La revolución industrial I.6.- Algunas preguntas frecuentes CAPITULO II LA ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA II.1.-Significados II.2.- Historia II.3.- El concepto de empresa II.4.- El concepto de propiedad de la empresa II.5.- El objetivo general II.6.- Las metas específicas II.7.- Los métodos II.8.- Las técnicas II.9.- El papel del director general II.10.- El papel de los supervisores II.11.- El papel de los trabajadores de línea II.12.- La motivación II.13.- Los problemas humanos en el trabajo II.14.- El agente decambio II.15.- La pirámide del poder II.16.- La toma de decisiones II.17.- Las bases para los aumentos salariales II.18.- Las utilidades II.19.- La reducción de costos II.20.- Los resultados II.21.- Algunas preguntas frecuentes CAPITULO III LAS RELACIONES HUMANAS EN EL TRABAJO III.1.- Significados III.2.- Historia III.3.- El concepto de empresa III.4.- El concepto de propiedad de la empresaIII.5.- El objetivo general III.6.- Las metas específicas III.7.- Los métodos III.8.- Las técnicas III.9.- El papel del director general III.10.- El papel de los supervisores III.11.- El papel de los trabajadores de línea III.12.- La motivación III.13.- Los problemas humanos en el trabajo III.14.- El agente de cambio III.15.- La comunicación III.16.- La pirámide del poder III.17.- La toma de decisionesIII.18.- Las bases para los aumentos salariales III.19.- Las utilidades 6 8

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III.20.- La reducción de costos III.21.- Los resultados III.22.- Algunas preguntas frecuentes CAPITULO IV LA ADMINISTRACIÓN PARA LA CALIDAD IV.1.- Significados IV.2.- Historia IV.3.- El concepto de empresa IV.4.- El concepto de propiedad de la empresa IV.5.- El objetivogeneral IV.6.- Las metas específicas IV.7.- Los procesos IV.8.- Las técnicas IV.9.- El papel de la alta dirección IV.10.- El papel de los supervisores IV.11.- El papel de los trabajadores de línea IV.12.- El cliente IV.13.- La motivación IV.14.- Los problemas humanos en el trabajo IV.15.- El agente de cambio IV.16.- La comunicación IV.17.- La pirámide del poder IV.18.- La toma de decisionesIV.19.- Las bases para los aumentos salariales IV.20.- Las utilidades IV.21.- La reducción de costos IV.22.- Los resultados IV.23.- Algunas preguntas frecuentes CAPITULO V EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL V.1.- Significados V.2.- Historia V.3.- El concepto de empresa V.4.- El concepto de propiedad de la empresa V.5.- El objetivo general V.6.- Las metas específicas V.7.- Los métodos V.8.- Las técnicas V.9.-El papel del director general V.10.- El papel de los supervisores V.11.- El papel de los trabajadores de línea V.12.- La motivación V.13.- Los problemas humanos en el trabajo V.14.- El agente de cambio V.15.- La comunicación V.16.- La pirámide del poder V.17.- La toma de decisiones V.18.- Las bases para los aumentos salariales V.19.- Las utilidades V.20.- La reducción de costos V.21.- Losresultados V.22.- Algunas preguntas frecuentes CAPITULO VI LA ADMINISTRACIÓN PARA LA EXCELENCIA VI.1.- Significados VI.2.- Historia VI.3.- El concepto de empresa

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VI.4.- El concepto de propiedad de la empresa VI.5.- El objetivo general VI.6.- Las metas específicas VI.7.- Los métodos y las técnicas VI.8.- El papel de la alta dirección VI.9.- El papel delos supervisores VI.10.- El papel de los trabajadores de línea VI.11.- El cliente VI.12.- La motivación VI.13.- Los problemas humanos en el trabajo VI.14.- La comunicación VI.15.- La pirámide del poder VI.16.- Las bases para los aumentos salariales VI.17.- Las utilidades VI.18.- La reducción de costos VI.19.- Los resultados VI.20.- Algunas preguntas frecuentes CAPITULO VII LA REINGENIERIA...