Life is good

Páginas: 8 (1961 palabras) Publicado: 21 de junio de 2011
Life is Good
¿Cuáles aspectos del entorno de Marketing deben ser analizados y por qué?
Micro entorno
Crean Valor para el cliente
Entorno Interno de la Empresa
Departamentos
Se debe generar un esfuerzo para la interacción adecuada de todos los departamentos de la compañía de forma que se genere una línea de comunicación y de generación de valor haciala marca de Life is Good
Tecnología
Debe respaldar la comunicación con la casa matriz la información de pedidos e inventarios necesarios para satisfacer la demanda esperada
Finanzas
Debe monitorear y entregar informes referentes a la generación de ROI de la operación en Colombia a los inversionistas y a las áreas de Mercadeo yventas para incrementar los esfuerzos si es necesario
Contabilidad
Genera los reportes necesarios para que el área financiera y de mercadeo tome acciones
Logística
Garantiza el sistema de distribución de los artículos que necesita cada tienda
Operaciones y procesos
Busca la estandarización del producto deforma que Life is Good pueda suministran unas condiciones de homogeneidad en la calidad de todos sus productos
Compras
Debe velar por que la operación siempre cuente con los suministros y materia prima indicados para que la operación y fabricación, distribución y venta de los productos
Niveles gerenciales
Directivos dispuestos y comprometidoscon entregar al comprador de Life is Good y Good karma la promesa de valor que distingue la marca y que demanda el cliente
Proveedores
Franquicia
Mantener los estándares solicitados por la franquicia para cumplir con la Oferta de Valor con la que se percibe la marca y así mismo comprometer a Life is Good con proveer de las cantidades, estilos y tallas que demandael Mercado Meta de Colombia
Arrendatarios de los locales
Definir con los propietarios de los locales donde se ubicarán las tiendas las adecuaciones necesarias para ofrecer la franquicia en las condiciones previstas
Empresas de Personal Temporal
Definir claramente el tipo de personal que se requiere para atender los puntos de ventaEmpresas de Mantenimiento
Acordar tiempos de respuesta ante requerimientos urgentes con el fin de que para el cliente sea transparente su experiencia de compra
Canales de Distribución
Tiendas propias
Mayoristas
Minoristas
Grandes Superficies
Tiendas en Internet
Ventas Multinivel
ClientesConsumidores
Distribuidores
Competidores
Se debe realizar estudio teniendo en cuenta
Oferta de Valor
Tipo de Producto
Mercado Meta
Precio
Calidad
Posicionamiento
Públicos
Se debe identificar los grupos que pueden generar algún tipo de interés positivo o negativo sobre la marcaLos que se identifican con el mensaje de optimismo y positivismo
Grupos ambientalistas
Grupos que por su afinidad con el mensaje de la marca desean tener los productos
Agencias de Servicios de Marketing
Definir la estrategia de Marketin con una agencia que se identifique, conozca e interprete la marca de forma que pueda explorar y mejorarcada ves mas la comunicación con el cliente
Intermediarios Financieros
Relación con entidades que permitan generar las negociaciones de forma ágil y oportuna
Mercados de Consumidores
De Negocios
De distribuidores
Del sector Publico
Internacionales
El Macro entorno
Demográficas
Establecer el número de personas por...
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