LINEA DE TIEMPO CALIDAD

“LINEA DEL TIEMPO SOBRE CALIDAD”
-CHRISTIAN ALEJANDRO RAMIREZ ECHEVARRIA.

INTRODUCCION
• Hoy día, el concepto de Calidad puede considerarse plenamente
incorporado al ámbito empresarial. Sinembargo, se observa cierta
confusión en empresas y entidades de todo tipo a la hora de
manejar los conceptos de Aseguramiento de la Calidad y Calidad
Total. La Calidad se puede definir como la capacidad delograr
objetivos de operación buscados.

1875
Principios de administración cientifica
• Frederick W. Taylor introduce los
p r i n c i p i o s d e l a “A d m i n i s t r a c i ó n
Científica” paradividir el trabajo en
unidades más pequeñas que pueden
llevarse a cabo con mayor facilidad, el
primer enfoque para abordar los
productos y procesos más complejos. El
interés se centraba en laproductividad. ¨¨

1900
LINEA DE ENSAMBLAJE POR HENRY FORD
• Henry Ford introduce, con la
línea de ensamblaje, un
refinamiento adicional en los
métodos de trabajo a fin de
mejorar la productividad y la
calidad;Ford desarrolló conceptos
de ensamblaje a prueba de
errores, la auto verificación y la
inspección dentro del proceso.

1901
Primeros laboratorios de estándares

• Se establecen en Gran Bretaña losprimeros laboratorios de estándares.

1920
ASOCIACION DE ISPECCION TECNICA
• Se funda en Inglaterra la Asociación de
Inspección Técnica; posteriormente se
convierte en el Instituto de Aseguramiento
deCalidad. Los Laboratorios Bell de AT&T
forman un departamento de calidad,
centrándose en la calidad, la inspección y las
pruebas, y en la confiabilidad del producto.
B.P. Dudding emplea métodosestadísticos en
General Electric de Inglaterra para controlar
la calidad de las bombillas eléctricas.

1931
CUADROS DE CONTROL
• W.A. Shewhart publica Economic
Control of Quality of Manufactured
Product,donde se describen métodos
estadísticos para usarlos con los
métodos de cartas de producción y
control.

1938
DEMING Y SHEWHART
• Deming invita a Shewhart a presentar
seminarios sobre las cartas de...