lineas de produccion

Definición
Un extenso grupo de productos, que están destinados a usos esencialmente
semejantes y que poseen características físicas muy parecidas, constituyen una
línea de producción. Cada línea de producción requiere una estrategia de marketing
y los expertos tienen que tomar decisiones difíciles en cuanto a la extensión de la
línea y sus características.

Los gerentes de línea deproductos deben decidir acerca de la amplitud de la línea
de producción. Ésta será demasiado estrecha si el gerente puede aumentar
utilidades al añadir productos. Será demasiado amplia, en cambio, si logra
aumentar utilidades suprimiendo algunos productos. La amplitud de una línea de
productos depende de los objetivos de la empresa. Aquellas compañías que desean
ser reconocidas comoorganizaciones de línea completa, o que buscan una alta
participación de mercado y un desarrollo del mismo, ofrecerán líneas más amplias.
Cuando alguno de los productos deja de ser rentable, estas empresas se muestran
menos preocupadas. En contraste, aquellas compañías que están interesadas en
una alta rentabilidad, por lo común manejan líneas más estrechas, de productos
seleccionados. Laslíneas de producción tienden a ampliarse con el tiempo, por lo
que las empresas deben planear este crecimiento con cuidado.


Ampliación de la línea

Cada línea de producción de una compañía cubre una gama de los productos que
ofrece la industria en general. Por ejemplo, los automóviles BMW están colocados
en la categoría de precios medios-altos dentro del mercado, mientras queToyota se
centra en la categoría de precio medio. La ampliación de una línea de producto se
da cuando una compañía extiende su línea más allá de la categoría que ocupaba. La
compañía puede ampliar esta línea hacia abajo, hacia arriba o en ambos sentidos.

Muchas compañías empiezan colocadas en la parte superior del mercado y luego
amplían sus líneas hacia abajo. Pueden hacerlo por variasrazones. Quizá encuentre
que en la parte inferior el crecimiento es más rápido; o desde un principio penetró
en la parte superior para establecerse una imagen de calidad y luego descender. La
compañía puede también añadir un producto de la categoría inferior para cerrar un
hueco en el mercado que podría atraer a un nuevo competidor. O se siente atacada
en la parte superior y responde en lainferior.
Es posible también que las compañías que se sitúan en la parte inferior del mercado
quieran entrar en la parte superior. Puede que las atraiga una mayor tasa de
crecimiento, o sencillamente que quieran posicionarse como fabricantes de línea
completa. La decisión de ampliarse hacia arriba implica ciertos riegos. Los
competidores de la categoría superior no sólo están bienatrincherados en su
posición, sino que pueden responder entrando en el sector inferior del mercado, y
los clientes potenciales pueden no creer que el recién llegado sea capaz de fabricar
productos de calidad. Finalmente, a los vendedores y distribuidores puede faltarles
el talento y entrenamiento necesarios para atender el sector más alto del mercado.

Una línea de producción también puedeampliarse añadiendo nuevos artículos
dentro de la misma categoría. Existen varias razones para llenar la línea de
producto: buscar ganancias adicionales, tratar de satisfacer a los distribuidores,
tratar de sacar provecho de un exceso de capacidad, tratar de manejar una
compañía de línea completa y de llenar los huecos para alejar a los competidores.
Pero, si se exagera, el resultado esel canibalismo entre los productos y confusión
para el cliente. La compañía debe estar segura de que los nuevos productos son
claramente diferentes a los anteriores.

El responsable de línea de producción por lo general selecciona uno o dos artículos
de la línea para presentarla. Esta estrategia es la presentación de la línea de
producto. En ocasiones, los gerentes presentan modelos...