Los diez (10) Mandamiento de Philip Kotler
Sección: DCN0CI “Turno Nocturno”
Materia: Mercadotecnia II
Los diez (10) Mandamiento de Philip Kotler
Caracas 19 de Octubre del 2012
10 mandamientos para el éxitodel Marketing
1. La empresa segmentará el mercado, elegirá los mejores segmentos y desarrollará una posición sólida en cada uno de ellos.
2. La empresa tanteará las necesidades, percepciones,preferencias y conducta de sus clientes y, además, motivará a sus empleados para esforzarse al máximo en dar un buen servicio a los clientes y que estos estén satisfechos.
3. La empresa conocerá a susprincipales competidores, así como sus puntos fuertes y débiles.
4. La empresa convertirá a sus empleados y distribuidores en socios y les recompensará con generosidad.
5. La empresadesarrollará sistemas para identificar oportunidades ordenarlas por importancia y elegir las mejores.
6. La empresa administrará un sistema para desarrollar planes de marketing que genere planes bieninformados a largo y corto plazo.
En cuanto a este mandamiento pensamos que cada empresa debe desarrollar un plan de marketing para poder alcanzar un objetivo en base al producto o al servicio que esteofrezca; opinamos que este principio debe implementarse en toda las actividad de la empresa para tener una buena organización dentro de la misma.
7. La empresa ejercerá un estrecho control sobre susproductos y servicios.
Cada empresa debe tener sus propias políticas o herramientas para ejercer un control sobre sus productos y servicios; nosotros pensamos que esto se hace con la finalidad de quecada negocio o empresa pueda manejar o manipular sus productos o servicio de la forma que más le convenga, para poder llevarlo a la venta de la mejor manera posible.
Aquellas empresas que no seancapaces de implementar políticas de productos y servicios, necesitaran un ajuste en sus políticas.
Estas políticas implican directamente en todo lo q se refiere al producto: diseño, color, tamaño...
Regístrate para leer el documento completo.