Los Sistemas Integrados De Gestión

Los sistemas integrados de gestión

Las organizaciones en las décadas de los 90 y en los años trascurridos del 2000, han implementados Sistemas de Gestión de manera separada, iniciando en la mayor parte de los casos con el Sistema de Gestión de Calidad y continuando con los Sistemas de Gestión Ambiental y los Sistemas de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional.
Los Sistemas de Gestión (ISO9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 22000, etc) que se gestionan de manera unificada por parte de la dirección en una cultura de mejora y principios de la organización. Por medio de este producto, la organización implementa un sistema de gestión con más de una orientación en un solo proyecto, teniendo como base las normas de sistemas de gestión aceptadas internacional o nacionalmente. Por ejemplo:calidad y medio ambiente, calidad y salud ocupacional y seguridad.
El propósito de un Sistema Integrado de Gestión es brindar una estructura para un Sistema de Gestión total que integre los aspectos comunes de los sistemas individuales para evitar duplicaciones. Abarcar los aspectos comunes de estos sistemas para mejorar la eficacia y eficiencia del negocio. En la práctica muchas organizaciones hanmantenido sus Sistemas como Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud del trabajo separados, adicionando costos y reduciendo efectividad. Una de las razones ha sido la percepción de dificultades en lograr la integración.
El Sistema Integrado de Gestión es una apuesta indispensable que permite una gestión transversal en materias sensibles para la empresa, sus trabajadores y la sociedad. Larealización de las soluciones organizativas de manera independiente una de otra, crea un sistema de dirección dividido, lo que se trata es de ver las interrelaciones para construir un sistema único de dirección en la empresa donde se vayan incorporando coherentemente las nuevas soluciones organizativas, para elevar la eficacia y la eficiencia en la toma de decisiones a corto y a largo plazo.
Existenen cualquier caso importantes similitudes entre los conceptos de gestión de la calidad, gestión medioambiental y gestión de la prevención de riesgos laborales, ya que los principios de una buena gestión son los mismos (Benavides, 2000).
Para alcanzar un sistema totalmente integrado, la empresa tendrá que plantearse un proceso en el que dependiendo de su situación inicial y del camino elegido paraconseguir la integración, es decir del grado de integración de las metodologías y de la estructura organizativa existente en cada momento, podrá situar a la empresa encuadrada en uno de los siguientes cuatro casos:
Caso A: Integración nula:
• Diferentes responsables para los distintos sistemas, de forma que alguno puede que ni siquiera exista.
• Diferente documentación para los diferentessistemas, lo que se traduce en exceso de la misma, y retrabajo.
• Sistemas muy enfocados al control y poco a la mejora.
• Enfoque aconsejado en el proceso de integración: integración metodológica.
Caso B: Integración organizativa:
• Un solo responsable con desequilibrio entre las distintas áreas por deformación según el origen formativo del responsable. Es un caso típico en las pymes.
• Estructuradocumental mínimamente integrada.
• Metodológicamente se sigue lejos de la integración.
• Enfoque aconsejado en el proceso de integración: integración metodológica.
Caso C: Integración metodológica:
• Varios responsables pero con integración metodológica. Se mantienen altos costos de estructuras y se favorecen los conflictos entre disciplinas. Es común en las grandes empresas.
• Se tieneintegración documental y por lo tanto menor cantidad de documentos.
• Cuanto menos integrado esté el sistema, más se favorece la influencia del técnico. Por esto el técnico suele ser el freno a la integración.
• Enfoque aconsejado en el proceso de integración: integración organizativa, ya que hay madurez suficiente.
Caso D: Integración total:
• Un solo responsable. Existirán conflictos pero no...