Lugar



Lugar: Instituto Hispano Jaime Sabines
Fecha: 08 de julio del 2015
Horario: Matutino
Elaborado: Reyna Beatriz De los Santos López
Asesor responsable: Lic. Juan Manuel Carmona Trujillo









Introducción
En el estudio de institución, servicio o aérea conoceremos, la identificación, descripción y análisis evaluativo de la situación actual de la organización, Siguiendo con la serie lasherramientas claves que no deben faltar en todo este matriz posicionamiento importancia-desempeño se construye a partir de dos ejes, vertical y horizontal, después continuaremos con la matriz FODA que es (fortaleza, oportunidades, debilidades y amenazas). En los instrumentos técnicos administrativos se aprenderá como están organizado el personal profesional como está conformado y roles de actividades quecada personal hace su función las formas administrativas.











Justificación

Dominar el área de conocimientos en que se dé el servicio, para el método científico y solución de los problemas de atención médica, así brindar una calidad de servicio, saber que personal puede brindar una mayor calidez, así claramente el personal autoriza pondrá a ejercer la docencia como dando platicas alusuario para la educación del usuario para el autocuidado, la gestión de la atención igual como la supervisión dela atención.















Dedicatoria
Primero y antes que nada, dar gracias a Dios, por estar conmigo en cada paso que doy, por fortalecer mi corazón e iluminar mi mente y por haber puesto en mi camino a aquellas personas que han sido mi soporte y compañía durante todo el periodo deestudio.

Agradecer hoy y siempre a mi familia por el esfuerzo realizado por ellos. El apoyo en mis estudios, de ser así no hubiese sido posible. A mis padres y demás familiares ya que me brindan el apoyo, la alegría y me dan la fortaleza necesaria para seguir adelante.



Un agradecimiento especial al Profesor Lic. JUAN MANUEL CARMONA TRUJILLO, por la colaboración, paciencia, apoyo y sobre todo poresa gran amistad que me brindó y me brinda, por escucharme y aconsejarme siempre.














Objetivos específicos
Los objetivos para este proyecto son conocer mas las habilidades y destrezas en el manejo y control de los recursos técnicos administrativos, integrar al desarrollo de las actividades administrativas, atención al usuario con la evaluación de lo satisfecho que el usuario presentecada y cuando realice un pase de visita al médico, saber cómo está estructurado el rol de actividades del personal capacitado y su función dentro delos servicios, las formas administrativas que existen en el sector salud y el fondo fijo como se lleva a cabo esta actividades.
De igual manera es tener claro hasta donde llega la cobertura de ausentismos laboral que lo provoca, saber cómo es unasolicitud de tratamientos especiales.











Índice
Estudio de instituto, servicio o área
2.1: Diagnostico situacional…. Pág. 7-8.
2.2: Matriz de posicionamiento…. Pág. 9-10.
2.3: Fortaleza…. pág. 11.
2.4: Debilidades…. Pág.12.
2.5: Oportunidades…. Pág.13.
2.6: Amenazas… pág.14.
3 Instrumentos técnicos administrativos.
3.1: Manual de organización y de procedimientos… pág.15
3.2: Plantillas depersonal… pág. 16
3.3: Rol de actividades o cronogramas… pág.17-18.
3.4: fondos fijos… pág.19.
3.5: Formas administrativas…. Pág.20.
3.6: Informe de 24 horas…pág. 21.
3.7: Censo de enfermos… pág. 22.
4 Gestión administrativas
4.1: Cobertura de ausentismo laboral…pág.23.
4.2: Solicitud y requisición de insumos... pág...24.
4.3: Solicitud de tratamientos especiales… pág.25.
4.4: Coordinacióninterpartamentales…. Pág... 26.
5: Gestión de la atención
5.1: Pase de visita con el medico… pág. 27.
5.2: Actualización de cuidados especiales. pág...28.
5.3: Supervisión de la atención. pág.29.
5.4: Educación del usuario para el autocuidado... pág.30.
5.5: Capacitación y desarrollo del personal.. pág. 31.
6 Evaluación
6.1: De los recursos materiales… pág. 32.
6.2: Del personal… pág. 33.
6.3: De la...