manual de comercio

Políticas racionales
Estas políticas son aquellas que deben aplicarse de tal manera que se logre
producir un flujo normal de crédito y de cobranzas; se implementan con el
propósito de que se cumpla el objetivo de la administración de cuentas por cobrar
y de la gerencia financiera en general. Este objetivo consiste en maximizar el
rendimiento sobre la inversión de la empresa.
Se conceden loscréditos a plazos razonables según las características de los
clientes y los gastos de cobranzas se aplican tomando en consideración los
cobros a efectuarse obteniendo un margen de beneficio razonable.
Las políticas se establecen de acuerdo con el objetivo de la empresa y con los
objetivos departamentales, así como con las directrices que establezcan los
miembros del consejo de administración, por estono se puede generalizar, pero
como ejemplo podemos señalar algunas de ellas:
 Tiempo. Esta política indica el tiempo máximo concedido a los clientes.
Puede y debe de ajustarse frecuentemente a las condiciones financieras de
la localidad.
 Plazos. Es la determinación de los plazos máximos y mínimos debe
examinarse cuidadosamente lo siguiente:
a. Los plazos que den otras empresas similares
b. Lainversión que se requiere en las cuentas por cobrar
c. Los recursos de financiamiento disponibles y el costo de capital
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d. La determinación del porcentaje de crédito que podrán financiar los
proveedores.
 Descuentos por pronto pago. Para establecer esta política, se debe fijar
un porcentaje que resulte atractivo a los clientes como un incentivo de
compra. Esta política debe ser uniforma yrígida. Se trata de una ganancia
que se da al cliente por permitir usar su dinero en tiempo, así que si esto no
es posible aun por causas ajenas al cliente, pero no imputables a la
empresa, no es posible aun por causas ajenas al cliente, pero no
imputables a la empresa, no se debe otorgar el descuento.
 Descuento por volumen. Estos descuentos se establecen para
incrementar las ventas. Generalmenterepresentan las utilidades mayores
en cantidad, aunque se reduce el porcentaje de las mismas en relación con
las ventas.
 Descuentos en determinados artículos. Estos descuentos se establecen
para incrementar las ventas de artículos que tienen poca demanda o que
son de poca calidad o que sirven como gancho para que el cliente consuma
otros artículos al mismo tiempo.
 Investigación de crédito. Comouna medida de seguridad, se establecerá
la política de que todas las solicitudes deben investigarse de acuerdo con
un procedimiento aprobado: mediante instituciones o agencias de
investigación autorizadas o directamente por la empresa.
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 Interés moratorio. En este caso también es conveniente establecer una
política uniforme y si aso lo estima la dirección, estos intereses solo se
cargan encuantas que han pasado al proceso judicial.
 Pago anticipado. En este caso, la empresa recibe el importe de la
mercancía antes de surtirla. Como es una fuente de financiamiento para la
empresa, esta hará un descuento al cliente, calculando conforme a un costo
de oportunidad.
 Crédito comercial. Esta política se establece de acuerdo con la cercanía o
lejanía del cliente. Debe determinarse si seotorgan 30, 45 o 60 días para
que el cliente pague.
 Ofertas. Constituyen un precio especial que se da a los artículos por la
compra hecha en una temporada en la que tengan poca demanda. Se
factura generalmente con el precio de venta normal y se anota el
descuento por oferta.
 Crédito inicial. Se refiere al crédito otorgado en las cuentas nuevas. Se
establece con base en los resultados de lainvestigación y en un porcentaje
del capital total declarado por el cliente.
 Bonificaciones. Pueden concederse a los clientes, pero siempre en casos
excepcionales con la autorización de la gerencia general.
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 Ampliaciones de crédito. Los aumentos se establecerán de acuerdo con
la forma de pago de los clientes. Se definirá los nuevos plazos para
aumentar los, así como los porcentajes de crédito que...