Manual de puestos tarea 4 apa 1





A) IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO:
1. Nombre del puesto: secretaria
2. Número de plazas existentes: 1
3. Clave: ms001
4. Ubicación (física y administrativa):Dirección
5. Tipo de contratación: Contrato indefinido
6. Ámbito de operación: Segmento de Negocio

B) RELACIONES DE AUTORIDAD

1. Jefe de inmediato: Gerente
2. Subordinadosdirectos: ninguno
3. Dependencia funcional:

C) PROPÓSITOS DEL PUESTO: Mejorar mejor la organización dentro de la empresa.

D) FUNCIONES GENERALES
• Coordinar y ejecutar las actividadessecretariales de la Gerencia y controlar la agenda del
Subgerente.

E) FUNCIONES ESPECÍFICAS
• Recibir, registrar la correspondencia, distribuirla y controlar la gestión de los asuntos que seTurnen a la Subgerencia.
• Atender las llamadas telefónicas y controlar el registro de las oficiales.
• Manejar la agenda de trabajo de la Gerencia y Subgerencia.
• Capturar los oficios,tarjetas, circulares y demás documentación oficial de la Gerencia y
Subgerencia.
• Tramitar las firmas de autorización de los oficios.

F) RESPONSABILIDAD (ECONOMICO, INFORMACIÓN)Responsable del mobiliario, equipo que tiene asignados.
Absoluta discreción en el manejo de información del área

G) ACTIVIDADES (DIARIAS, SEMANALES, MENSUALES, ANUALES)
Hacer un informe diariode llamadas, facturas y retenciones.

H) NIVELES DE SUPERVISION (A QUIÉN REPORTA Y QUIENES LE REPORTAN)

Le reporta al gerente de la empresa y quienes le reportan son los trabajadores de laempresa.
I) COMUNICACIÓN CON OTROS PUESTO
DESCENDENTE: Tiene comunicación con los gerentes y los trabajadores.



J) PERFIL Y/O ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

1. Conocimientos:conocimientos de office.
2. Nivel académico : Secretaria bilingüe
3. Edad: 21
4. Experiencia: 2 años
5. Características y habilidades: domina el idioma ingles
Susceptibles a medición
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