Manual De Usuario

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|Proyecto |
|Control de Citas Médicas y Cobro del Servicio |
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|Realizar el Análisis y Diseño del Módulo de Control deCitas Médicas y Cobro del|
|Servicio, utilizando la Metodología Orientada a Objetos: UML, que se usa en el |
|diseño y documentación del sistema. |
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|Ma. Elena Medina Cigarroa |
|15/10/2012|
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ÍNDICE



ÍNDICE 3

Antecedentes 5

Introducción 5

Propósito del documento 5

Alcance de este documento 5

Descripción 5

Descripción 5

Funciones del producto 5

Características del usuario 5

Problema del usuario 6

Objetivo delusuario 6

Objetivos del sistema 6

Catálogo de requerimientos del sistema 8

Requerimientos de performance 8

Requerimientos funcionales 8
Definición de actores 8
Plantilla de casos de uso 9
Diagrama de casos de uso 11

Diagrama de Clases 12

Prototipo 13

Diagrama de Clases a Nivel Implementación 14

Diccionario del Modelo 15

Antecedentes


Al llegar aeste punto ya se han desarrollado los módulos que generan los catálogos de usuarios del sistema, Médicos, Especialidades, Pacientes, Costos, Bancos... Así mismo se considera que todos estos subsistemas ya se encuentran en funciones.


Por lo cual se anexan los Layout de cada uno.


Introducción


Propósito del documento


Entregar al usuario (Hospital Santa Elena) informacióndetallada sobre la preparación del requerimiento.


Alcance de este documento


Definir los procesos en los que interviene el usuario en los módulos de Control de Citas Médicas y Cobro del Servicio.


Descripción


Este documento especifica la información obtenida por nuestro grupo de ingenieros de software durante el proceso de recopilación de datos (Entrevistas, DocumentosFuentes y seguimiento del proceso actual) necesarios para la elaboración de los módulos de Control de Citas Médicas y Formas de Pago.

Descripción


Funciones del producto



Este módulo inicia cuando el Encargado de la Recepción en turno recibe una solicitud por parte de un cliente (paciente), para calendarizar una cita y esto inicia el Control de Citas Médicas, por fecha, hora,especialidad y médico. Capturar la información necesaria, actualizar la información en caso de un cambio por parte del paciente, consultar la disponibilidad de horarios y/o cancelar cita.


Si el servicio es aceptado se procede a realizar el cobro, y este puede ser en Efectivo, Tarjeta de Crédito o Débito.



Características del usuario


Habrán tres tipos de usuario: eladministrador, recepcionista, medico (definidos en módulos anteriores).



Problema del usuario


La información sobre las citas no llega a tiempo a todos los involucrados, médicos, encargado y administración. Con lo cual se genera una confusión al duplicar citas en un mismo horario, ocasionando un retraso en el servicio y quejas por parte de los clientes.





Objetivo del usuarioSolucionar su problema utilizando un sistema ágil, cómodo, eficiente y eficaz. Para llevar un control diario de citas realizadas, modificadas y/o canceladas, por especialidad y por médico, así como de las diferentes formas de pago.



Objetivos del sistema

|OBJ - |Acceso al Sistema |...