Manual De Usuarios

CONTENIDO

Prefacio………………………………………………………………………......
Introducción……………………………………………………………………..
Objetivos del sistema…………………………………………………………....
Guía de uso………………………………………………………………………..
 Instalación del programa CDVC……………………………………………..
 Funciones principales del sistema…………………………………………..
-¿Cómo ingresar a las tareas principales del programa CDVC?............................
-¿Cómodar de alta una película?............................................................................
-¿Cómo dar de baja una película?...........................................................................
-¿Cómo rentar una película?..................................................................................
-¿Cómo vender unapelícula?.................................................................................
¿Cómo consultar los datos de una película?...........................................................
¿Cómo modificar los datos de una película?..........................................................
-¿Cómo dar de alta a un cliente?.............................................................................
-¿Cómo dar de baja a uncliente?............................................................................
¿Cómo consultar los datos de un cliente?................................................................
¿Cómo consultar los datos de clientes deudores?....................................................
¿Cómo modificar la información de los clientes?........................................................

Sección de solución deproblemas………………………………………………
Sugerencias…………………………………………………………………..
Información de soporte técnico………………………………………………
Glosario……………………………………………………………………….
Aviso……………………………………………………………………………



I.-Manual de usuario Preliminar.


Prefacio.

Este manual destinado a los usuarios del sistema CDVC (Control de Datos de un Video Centro), ofrece como parte de una documentación desistema completa, una herramienta de uso esencial para ampliar los conocimientos en cuanto al uso del programa y dar seguridad al cliente de que lo que tiene es realmente completo, entendible y efectivo. En sus páginas presentamos una explicación real y exacta basada en ejemplos, situaciones y soluciones.

Un manual tiene el principal objetivo de dar asistencia a los usuarios. Agradeceríamospor tanto a quien encontrara algún error u omisión que tuviese la amabilidad de hacer llegar hasta nosotros sus observaciones críticas para permitirnos, por medio de la actualización constante que requiere una obra de ésta índole, eliminar cualquier clase de deficiencia.
 

Introducción.
Para dar un mejor entendimiento de uso de un sistema es necesario el manual de usuario que es undocumento técnico que cumple con dar asistencia para sus usuarios.
Este manual describe el funcionamiento de las pantallas e informes del sistema. Es la referencia principal para el uso y manejo del sistema. Esta preparado en tres secciones: Requisitos y Recomendaciones del sistema; ¿Cómo comenzar a utilizar el sistema?, sección que describe las pantallas y reportes que están disponibles y comoutilizarlas para obtener los resultados esperados; y por ultimo descripciones en forma de flujogramas de los procesos de creación de un plan diario de producción utilizando el sistema.
Expone los procesos que el usuario puede realizar con el sistema implantado. Para lograr esto, es necesario que se detallen todas y cada una de las características que tienen los programas y la forma deacceder e introducir información. Permite a los usuarios conocer el detalle de que actividades ellos deberán desarrollar para la consecución de los objetivos del sistema. Reúne la información, normas y documentación necesaria para que el usuario conozca y utilice adecuadamente la aplicación desarrollada.
 


Objetivos del sistema.

Desarrollar un programa que permita mejorar el control...