Manual_USO

M.O.P.S.V.
Viceministerio de Transportes
Dirección General de Transporte Terrestre,
Fluvial y Lacustre

Manual de procesos y procedimientos de la Unidad de Servicios a
Operadores - USO

I. GENERALIDADES
La Unidad de Servicios a Operadores (USO), dependiente del Viceministerio de Transportes (VMT) del
Ministerio de Obras Públicas, Servicios y Vivienda (MOPSV), tiene como objetivo principal, elprocesamiento
de trámites requeridos por la normativa vigente, para el normal desarrollo de actividades de Operadores de
Transporte Terrestre de Pasajeros y Carga, así como de Operadores de Transporte Multimodal, Empresas
Constructoras, Consolidadoras, Desconsolidadoras y Recolectoras de Carga.
Los procesos y procedimientos que se detallan en este Manual, son los siguientes:
a) Operadores deTransporte Terrestre
-

Registro de Operadores de Transporte Terrestre Internacional y otorgación de Tarjetas de Operación.
Registro de Operadores de Transporte Terrestre Interdepartamental y otorgación de Tarjetas de
Operación.
Renovación de Tarjetas de Operación de Operadores de Transporte Terrestre de Carga o Pasajeros.
Baja de Tarjetas de Operación de Operadores de Transporte Terrestre de Carga oPasajeros.
Aprobación, actualización y ampliación de rutas, frecuencias y horarios para Operadores de Transporte
Terrestre de Pasajeros.

b) Empresas Constructoras
-

Registro de Empresas Constructoras.
Actualización de Registro de Empresas Constructoras.

Certificación de Registro de Empresas Constructoras.

c) Otros Operadores
-

Registro de Operadores de Consolidación y Desconsolidación de CargaInternacional.
Actualización de Registro de Operadores de Consolidación y Desconsolidación de Carga Internacional.
Registro de Operadores de Transporte Multimodal Internacional.
Actualización de Registro de Operadores de Transporte Multimodal Internacional.
Registro de Empresas Recolectoras de Carga.
Actualización de Registro de Empresas Recolectoras de Carga.

d) Operadores de Transporte TerrestreInternacional (Nacionales e Internacionales)
-

Extensión de nuevo Documento de Idoneidad.
Prórroga de Documento de Idoneidad.
Revalidación de Documento de Idoneidad.
Inclusión de vehículo – Alta (Carga/Pasajeros) en Documento de Idoneidad.
Modificación(es) a Documento de Idoneidad.
Extensión de Permiso Complementario de Transporte Internacional de Carga o Pasajeros.
Renovación de PermisoComplementario de Transporte Internacional de Carga o Pasajeros.
Extensión de Permiso Ocasional.
Altas, bajas y modificaciones del Permiso Ocasional.
Extensión de Permiso de Circuito Cerrado.
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Viceministerio de Transportes
Dirección General de Transporte Terrestre,
Fluvial y Lacustre

Manual de procesos y procedimientos de la Unidad de Servicios a
Operadores - USO

- Altas, bajas ymodificaciones del permiso de Circuito Cerrado.
- Extensión de Permiso de Transporte Internacional de Mercancías.
- Altas, bajas y modificaciones del permiso de Transporte Internacional de Mercancías.
- Comunicación y modificación de Permisos Internacionales.
II. OBJETIVO DEL MANUAL
Este Manual tiene el objetivo de sistematizar procesos y procedimientos de los trámites que se realizan en la
USO,constituyéndose en una referencia obligatoria para la ejecución de cualquier tarea relacionada con los
mismos.
Este documento describe las disposiciones generales para garantizar la provisión de un adecuado servicio a los
Operadores, a través de una gestión transparente, eficiente y de mejora continua. En este sentido, este
documento es susceptible de revisiones y actualizaciones periódicas, según eldesarrollo y evolución de
funciones.
III. OBLIGACIONES DEL PERSONAL DE LA UNIDAD DE SERVICIOS A OPERADORES (USO)
El personal de la USO, en relación al procedimiento de trámites, debe cumplir las siguientes disposiciones que
tienen carácter obligatorio.
a) Los funcionarios técnicos y administrativos, involucrados en el procesamiento de trámites en la USO,
deberán ceñirse a los procedimientos y...