Manuel Usuario And Tegnico

Definición de Manual Usuario:
Documento que contiene información válida y clasificada sobre la estructura y modo de operar un objeto o programa. Su contenido destina un porcentaje menor aladescripción y uno mayor a la gráfica. 

Un manual de usuario va dirigido a un público más general, el cual no necesariamente debe tener conocimientos específicos en el área de interés.
Elementosde un manualde usuario:
Introducción
objetivos del sistema
Guía de uso
Sección de solución de problemas.
e-mail o teléfonos de soporte técnico.
Ejemplo de un monitor:
Al comprar unmonitor éste puede traer unmanual de usuario que indique cómo sacarlo de la caja, donde colocarlo, como conectarlo, a quien llamar si hay problemas, entre otras cosas . Un manual debe ser entendiblepor cualquier persona que compreun monitor (aun que nunca antes haya visto uno).
Definición de un Manual Técnico:
es aquel que va dirigido a un público con conocimientos técnicossobre algún objeto o programa. Este documento quecontiene información válida y clasificada sobre la estructura ymodo de operar un aparato. Su contenido destina un porcentaje menor a la descripción y uno mayor a la gráfica
Elementos de un manual técnico:* Objetivo y alcances del sistema
* Manual de Normas, políticas y procedimientos de la organización 
en las que se basael sistema para su implementación.
* Descripción detallada de los algoritmos enlenguaje natural y
diagramas de flujo.
* Descripción de bases de datos y diagramas de relación.
*Diseño de reportes y pantallas.
Documentación de las líneas de auditoría (Controles)
Ejemplo de unmonitor:
El manual técnico pretende dar información sobre el voltaje que puede recibir elmonitor, las partes que lo componen, materiales y técnicas usadas en su construcción, entre otras cosas. Informaciónque requiere para su compresión algún grado de conocimiento o experiencia con...
wilki:::::::::::
Una Guía de usuario, también conocida como Manual de usuario, es un documento de comunicación...