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MARKETING ANTIGUO VS MARKETING ACTUAL

Hace no muchos años, como bien casi todos sabemos, los métodos a través de los cuales se procuraba conseguir el objetivo del marketing eran diferentes a los actuales; de hecho ese objetivo, si bien era similar, difería en algunos factores del objetivo del marketing actual. Las herramientas, los conceptos, la forma de medir, entre muchas otras cosas; hancambiado con el paso de los años y el nacimiento de un fenómeno como Internet, hecho que divide el marketing antiguo del marketing contemporáneo o actual, revolucionó drásticamente la manera en que las empresas publicitan.
A través del siguiente cuadro ilustraremos a usted señor lector, algunos de los puntos diferenciales más relevantes entre eso que fue en algún momento el marketing y lo que hoy díaes:
MARKETING ANTIGUO

Las marcas enviaban mensajes a sus clientes.
Las empresas decían sólo cosas
Las mejores empresas del mercado ofrecían a sus clientes buenos productos.
El objetivo de las estrategias de marketing se limitaba a lograr altos índices de venta o posicionamiento.
Después de entregado el producto culminaba inmediatamente la relación con el cliente
Antes las marcas creabanaudiencias

MARKETING ACTUAL

Las marcas conversan con sus clientes de forma personalizada.
Las empresas comunican por medio de acciones.
Las mejores empresas de los mercados ofrecen a sus clientes excelentes experiencias.
El objetivo actual de las estrategias de marketing es lograr altos niveles de engagement, identidad de marca, fidelidad de cliente y mantenerlos en el largo plazo.
La relación conel cliente debe preservarse en el tiempo, tanto como una buena amistad.
Las marcas crean comunidades que se identifican con su filosofía.


El voz a voz es algo que, independientemente del tiempo, no pasa de moda, ni pierde su efectividad.
Son esos algunos de los, a nuestro juicio, más relevantes factores distintivos entre el marketing antes de la internet (marketing antiguo) y el marketingdespués de la internet (contemporáneo). Es claro que a la lista se pueden integrar cientos de rasgos más por lo que agradecemos a usted señor lector nos comparta aquellos que considere faltan en el recuadro a través de un comentario en la parte inferior del artículo.
EL MARKETING DIGITAL ES MUCHO MÁS QUE LAS REDES SOCIALES

El marketing digital es una nueva área de negocios en el mundo de Internet. Siuna marca no está en la web no existe, de ahí derivan los nuevos puestos de trabajo como Community Manager y Social Media Manager, cargos totalmente abiertos a un sin fin de profesionales de diversos ámbitos que cuentan con algún grado de conocimiento de la industria.
Sin embargo, existe el error de creer que el marketing digital solo se puede generar en las redes sociales. Facebook, Twitter,Flickr, Youtube, Foursquare y otras redes son canales de información que cumplen una función muy importante en la difusión de nuestra marca, pero toda campaña de marketing digital debe tener el apoyo de un sitio web. Suena un poco obvio, pero así es, muchas empresas que trabajan en comunicación digital realizan planes de marketing en el que solo incluyen a las redes sociales y no tienen otroscomponentes relevantes para difundir el contenido de valor.
Para que una campaña de marketing digital tenga éxito debe contar con un sitio web y el apoyo de e-mail marketing, al menos. Y ojo que el e-mail marketing no es spam. Existe una gran diferencia en contratar a una empresa para realizar un envío de e-mail masivo que llegue directamente a la casilla de spam que contratar una empresa que tiene unaestrategia clara para enviar e-mail marketing a una base de datos prefijada con anterioridad, que abrirá el correo y entenderá el contenido de la campaña digital.
Mucho se habla del marketing viral y son pocos los casos de éxito de campañas en Chile. La clave para llegar a los consumidores en Internet es que todos los componentes estén enlazados. ¿De qué sirve tener un video en Youtube sobre una...