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Comunicación en Internet
Al entender que Internet se define como una red de computadoras de alcance mundial, que permite a millones de personas conectados a la misma: compartir, intercambiar, extraer e introducir información desde cualquier lugar del mundo, damos lugar a lo importante que es la comunicación en el mundo online.
Como comunicación en Internet podemos observar puntos como elflujo de la comunicación, Mix de marketing, la comunicación comercial online, y el CRM en Internet.
Cambios importantes han ocurrido en las empresas al entrar netamente al entorno de Internet, su dirección de marketing no se aplica solo al mercado físico, sino que también a un mercado online. Este mercado online ofrece de forma más clara el denominado individualismo masivo, en el que el consumidorpuede detallar su necesidad, y adquirirla conforme a su gusto, deseo, y de acuerdo al valor que este esté dispuesto a entregar. Podemos decir que ya no se vende lo que se produce, sino que se produce lo que se vende.

Flujo de la comunicación en Internet
Al hablar de flujo de comunicación en Internet, podemos imaginar la facilidad que dan las redes intranet y extranet, al momento decomunicarnos con la organización o con el exterior. Una forma fácil de tener acceso al consumidor, es a través de una página personalizada en la organización, en el cual se puedan atender inquietudes y suplir necesidades a quien desee nuestros servicios o productos. Cabe decir que el flujo es rápido, de información precisa y masiva.

Mix de marketing
Como Mix de marketing, hablamos de un producto condiseño o cualidades a elección del consumidor vía Internet, además de eso, al momento de fluir la información online, muchas empresas muestran claras ventajas al comprar por Internet. Como por ejemplo el precio, con Rebajas, o facilidades para comprar a través de distintos medios de pago.
Al momento de que una empresa distribuye su producto a un consumidor final, significa que hubo unintercambio como base. Y en el momento de tratar la compra, se distribuye. El consumidor no solo puede hacerlo de una forma directa con la sucursal, sino que puede y tiene la libertad de lograrlo en Internet.
Al igual que en cada esquina de las calles existe publicidad, así también es en Internet, cada página comunica un nuevo producto o algún tipo de bien a presentar. Aun siendo muy pequeñas las empresasque existen en el mercado, buscan su método de publicitar, ya sean redes sociales, u otros tipos de páginas. Al momento de hacer publicidad o promoción, cabe enfatizar que el cliente interesado deja al alcance de la organización el mail para recibir información reciente, en la cual la forma de publicitar de la empresa es considerablemente maximizada.

Comunicación comercial
Al entrar en lacomunicación comercial online, debemos poner en claro que un negocio sin publicitar en Internet no está bien posicionado. Ya que una forma potente de comunicar a los usuarios es a través de estrategias online. Para poder lograr comercio online, debes primero darnos cuenta de que es una forma estratégica tanto para la empresa como para el consumidor, es conveniente para ambos, por que a través deInternet el comercio es masivo en productos que no son al alcance de todos. Al comunicar los beneficios, y al obtener las inquietudes, se puede adquirir lazos que posicionan nuestra empresa de una manera formidable.
El comercio online consiste en adquirir bienes, o realizar transacciones con los clientes. Para lograr tener una buena transacción a través de Internet, se debe comunicar de maneraclara, y con información satisfactoria para el consumidor, entre esta deben estar los detalles del producto o
Servicio. Varios anexos intervienen en la comunicación comercial, como el diseño de la página del ofertante, su fácil y didáctica navegación a través de la tal.

CRM en Internet
CRM, como muchos entendemos y sabemos, es no otra cosa que el cliente y nuestra relación con el (customer...