Marketing-mix

El marketing-mix es la adecuada coordinación y adaptación de las políticas comerciales (las cuatro “pes” política de producto, de punto de venta o de distribución, de promoción y de precio), teniendoen cuenta las necesidades y las restricciones del mercado y las limitaciones interiores de la empresa en términos de recursos, tanto humanos como financieros.

A la combinación de estas cuatropolíticas se le conoce como marketing-mix o mezcla comercial. Hace referencia al conjunto de políticas sobre las que puede actuar la empresa de forma planificada y coherente para satisfacer las necesidadesdel consumidor y conseguir el beneficio mutuo.

Las políticas comerciales se dividen en dos grandes grupos:

Políticas estratégicas: Vinculan a la empresa a medio y largo plazo. La adopción deuna decisión sobre este tipo de políticas debe hacerse con mucho cuidado pues un error puede resultar muy difícil de corregir y en caso de que se pudiera hacer solo sería incurriendo a elevados costeseconómicos y de imagen.

Política de producto → Es el medio por el cual la empresa proporciona satisfacción al consumidor. Esta política no solo comprende los atributos tangibles del producto sinotambién los elementos no tangibles. Forman parte de esta variable, además del producto en sí, aspectos como: el envase, la marca, los servicios y la garantía.

Política de punto de vento (odistribución) → Hace referencia al conjunto de acciones que permiten acercar el producto al consumidor final. Dentro de esta política se encuentran los canales de distribución física (incluye tomar decisionessobre los medios de transporte, la localización de los almacenes, etc. Es decir, la logística).

Políticas tácticas: Estas políticas vinculan la empresa en el corto plazo, sus decisiones se puedentomar rápidamente, producen efectos inmediatos o en poco tiempo y el fallo en una decisión sobre la misma es reversible, con el consiguiente coste para la empresa.

Política de promoción → La...