Marketing Mix

OBJETIVO ESPECÍFICO
Analizar la importancia de uno de los indicadores del estudio de mercado como lo es la Plaza, así también el papel que juega dicho indicador en la implementación de un proyecto de inversión.


Plaza 

La plaza se relaciona directamente con los canales de comercialización o la distribución de los bienes o servicios producidos por la organización, con la diferencia que enel análisis de canales de distribución se determina la cantidad de intermediarios por los cuales el producto debe pasar hasta llegar al consumidor final y la plaza es el lugar físico donde los productos estarán físicamente si es tangible y disponibles en el caso de los intangibles como seguros, tiempo de aire, etc.

Todas las organizaciones, ya sea que produzcan tangibles o intangibles, tieneninterés en las decisiones sobre la plaza (también llamada canal, sitio, entrega, distribución, ubicación o cobertura). Es decir, cómo ponen a disposición de los usuarios las ofertas y las hacen accesibles a ellos. La plaza es un elemento de la mezcla del marketing que ha recibido poca atención en o referente a los servicios debido a que siempre se la ha tratado como algo relativo a movimiento deelementos físicos. 
La generalización usual que se hace sobre distribución del servicio es que la venta directa es el método más frecuente y que los canales son cortos. La venta directa ciertamente es frecuente en algunos mercados de servicios, pero muchos canales de servicios contienen uno o más intermediarios. Sería incorrecto decir que la venta directa es el único método de distribución en losmercados de servicios. Los intermediarios son comunes. Algunos de estos intermediarios asumen sus propios riesgos; otros realizan funciones que cambian la propiedad y otros realizan funciones que permiten el movimiento físico. En realidad, no existe ninguna uniformidad en las funciones realizadas por los intermediarios. Pero esta falta de uniformidad no debe obviar la verdad fundamental de que lasorganizaciones que operan en el mercado de servicios tienen dos opciones principales de canales. Estas opciones son las mismas para productores de elementos físicos. Estas son: 

a) Venta directa: La venta directa puede ser el método escogido de distribución para un servicio por elección o debido a la inseparabilidad del servicio y del proveedor. Cuando se selecciona la venta directa porelección, el vendedor lo hace así posiblemente para sacar ventajas de marketing como mantener un mejor control del servicio, obtener diferenciación perceptible del servicio o para mantener información directa de los clientes sobre sus necesidades. 
Naturalmente la venta directa la puede realizar el cliente yendo donde el proveedor del servicio o el proveedor yendo donde el cliente. Muchos serviciospersonales y comerciales se caracterizan por el canal directo entre la organización y el cliente. Los canales directo sobre sus necesidades. 
b) Venta a través de intermediarios: El canal más frecuentemente utilizado en organizaciones se servicios es el que opera a través de intermediarios. Las estructuras de canales de servicios varían considerablemente y algunas son muy complejas. 

En losmercados de servicios existen muchas formas de intermediarios. Estos son 
*Agentes: Frecuentes en mercados como turismo, viajes, hoteles, transporte, seguros, crédito y servicios de empleo e industrias. 
*Concesionarios: Intermediarios entrenados para realizar u ofrecer un servicio y con autorización para venderlo. 
*Intermediarios institucionales: Están en mercados donde los servicios tienen que sero son tradicionalmente suministrados por intermediarios como la Bolsa de Valores o la Publicidad. 
*Mayoristas: Intermediarios en mercados mayoristas como Bancos Comerciales o servicios de lavandería para la industria. 
* Minorista: Ejemplos de éstos son los estudios fotográficos y establecimientos que ofrecen servicios de lavado en seco. 
Las posibles formas de intermediación son numerosas...