Marketing Mix

EL MARKETING MIX (4P): product, price, place, promotion.


Dentro del proceso de marketing podemos distinguir tres fases:
- marketing estratégico
- marketing mix
- ejecución del programa demarketing

Pues bien, el marketing mix consiste en concretar las estrategias diseñadas en la primera fase, especificando las acciones que se van a seguir para lograr los objetivos planteados.Para ello se detallan más los objetivos comerciales y se formulan las opciones y estrategias comerciales que va a tomar la empresa, es decir:
❖ Qué productos -product- va a ofrecer la empresa,muchos o pocos, sofisticados o sencillos.... Se trata de definir cómo va a ser el bien o servicio, teniendo en cuenta:
➢ la función básica que desempeña (transporte, si hablamos de un automóvil)➢ sus características técnicas (cilindros, potencia… continuando con el ejemplo)
➢ servicios anexos (en nuestro caso, airbag, aparato de música, asientos de cuero…)
➢ valores simbólicos(alcanzar la felicidad, juventud, seducción…)
❖ A qué precios -price- (siendo esta la variable a la que es más sensible el consumidor), adoptando políticas de precios basadas:
➢ en los costes (CMe+ Margen de Bº deseado = Precio de venta)
➢ en la competencia
▪ precio al nivel de la competencia, si el producto no está diferenciado y existe un precio de referencia marcado por ellíder o por la costumbre
▪ precio superior, si queremos ofrecer una imagen de calidad
▪ precio inferior, si queremos atraer a segmentos muy sensibles al precio (cadena Día) o penetrar en unmercado muy establecido (aerolíneas low cost)
➢ en la demanda (teniendo en cuenta la respuesta de los consumidores ante cambios en los precios -elasticidad de la demanda-)
Además, habráque determinar posibles ofertas para determinados colectivos, descuentos por pronto pago o por volumen de compras, promociones temporales, ofrecer un artículo muy barato pero mantener o elevar los...