Marketing Viral

República de Panamá
Universidad Tecnológica de Panamá
Facultad de Ingeniería Industrial
Lic. En Mercadeo y Comercio Internacional
Sistemas Computacionales Aplicados al Mercadeo
Marketing Viral

Cedeño, Zuyiny
López, Farrah
Navarro, José E.

Grupo: 1LC-231
Prof.: Aponte, Edgar
Panamá, 24 de mayo de 2011

Índice

¿Sabes qué es el MarketingViral?.......................................3
Historia y teoría del funcionamiento…………………………5
Tipos……………………………………………………………….8
Métodos de transmisión………………………………………12
Barreras para el Marketing Viral……………………………15
Los 6 principios del Marketing Viral………………………17
Ejemplos de Marketing Viral…………………………………21
Conclusión………………………………………………………24
Bibliografía……………………………………………………26


El marketing viral y la publicidad viral son términosempleados para referirse a las técnicas de marketing que intentan explotar redes sociales preexistentes para la producir incrementos exponenciales de “conocimiento de marca” (Brand Awareness), mediante procesos de auto recopilación viral análogos a la expansión de un virus informático. Se suele basar en el boca a boca mediante medios electrónicos; usa el efecto de “red social” creado por internety los modernos servicios de telefonía móvil para llegar a una gran cantidad de personas rápidamente.
También se usa el termino marketing viral para describir campañas de marketing encubierto basadas en internet, incluyendo el uso de blogs, de sitios aparentemente amateurs, y de otras formas de astroturfing diseñadas para crear el boca a boca para un nuevo producto o servicio. Frecuentemente, elobjetivo de las campañas de marketing viral es generar cobertura mediática mediante historias “inusuales” por un valor muy superior al presupuesto para la publicidad de la compañía anunciante.
El termino publicidad viral se refiere a la idea que la gente se pasará y compartiera contenidos divertidos e interesantes. Esta técnica a menudo está patrocinada por una marca, que busca generarconocimientos de un producto o servicio. Los anuncios virales toman a menudo la forma de divertidos videoclips o juegos flash interactivos, imágenes, e incluso textos.
La popularidad creciente del marketing viral se debe a la facilidad de ejecución de la campaña, su coste relativamente bajo, (comparado con campañas de correo directo), buen “targeting”, y una tasa de respuesta alta y elevada. La principalventaja de esta forma de marketing consiste en su capacidad de conseguir una gran cantidad de posibles clientes interesados, a un coste bajo.
La tarea más difícil para cualquier compañía consiste en adquirir y retener una gran base de clientes. Mediante el uso de Internet y los efectos de la publicidad por e-mail, los esfuerzos de comunicación negocio-a-cliente (business-to-consumer o B2C)consiguen mucho mayor impacto que muchas otras herramientas. El marketing viral es una técnica que evita las molestias del spam; impulsa a los usuarios de un producto o servicio específico a contárselo a sus amigos. Esa es una recomendación “boca a boca” positiva. Una de las perspectivas más exitosas que se han encontrado a la hora de conseguir esa base de clientes es la llamadas Comunicaciones deMarketing Integradas (Intrgrated marketing comunications IMC).

Algunos afirman que el término marketing viral fue acuñado originalmente por el capitalista de riesgos Steve Jurvetson en 1997 para describir la práctica de varios servicios libres de correo electrónico (como Hotmail) de añadir su propia publicidad al correo saliente de sus usuarios; aunque el primero en escribir sobre este tipo demarketing viral fue el crítico Douglas Rushkoff en 1994 en su libro “media virus”. La hipótesis es que si esa publicidad llega a un usuario “sensible” (es decir, interesado en el producto ofrecido por Hotmail, el correo gratuito), ese usuario “se infectará” (es decir, se dará de alta con una cuenta propia) y puede entonces seguir infectando a otros usuarios sensibles. Mientras cada usuario infectado...