medios de resolucion de conflictos


Mediación: Este es otro medio posible para la solución de conflictos y está contemplado en el artículo 465 y 473 de la LOTTT, y no se trata más que de un proceso pacífico en el cual interviene untercero llamado mediador el cual ejercerá un posición neutral, su intervención facilitara la comunicación entre las partes conflictivas alegando una posible solución por acuerdos entre ambosextremos, como tal su principal principio es la voluntariedad de las partes y por ende no se puede resolver el conflicto si ambos no están de acuerdo con las posibles resoluciones de este.

Existen dosetapas en las cuales se puede aplicar la mediación, antes del conflicto y cuando este ya esté presente, la primera etapa trata de mediar ante las partes por posibles diferencias entre patronos y patronas,trabajadores y trabajadores antes de que se presente el conflicto como tal y la segunda no se trata más que de resolver el conflicto de las partes a través de un mediador que ayude a propiciarposibles soluciones entre ambos.

CARACTERÍSTICAS:
Entre las características de la mediación están:
Voluntariedad
Confiabilidad
Preservar la relación entre las partes
Tiempo,esfuerzo.
ETAPAS
1. Inicio: en esta etapa se comienza el proceso, se entrevista las partes a manera de conocerlas y ganarse su confianza, recopilar y analizar la información, se establecen las reglas delprocedimiento, estos se adecuan y aceptan la mediación.
2. Sesión conjunta: se conocen las necesidades e intereses de las partes, se definen las reglas como tal, el mediador formula propuestasconociendo y respetando los intereses de cada uno y evalúa estas opciones.
3. Cierre: se seleccionan las opciones para la negociación final, se redactan los acuerdos es decir las pautas que seguirán ambaspartes, y finalmente se evalúa el proceso para redefinir los compromisos a futuro.

ROL DEL MEDIADOR
Para llevar a cabo este proceso se necesita la intervención de un tercero ajeno al conflicto...