Megatendencias tecnologicas

Sao Paulo. El CEO de Comunicaciones Empresariales de Siemens, Hamid Akhavan, expuso en el Futurecom 2011 lo que para la empresa alemana son las principales tendencias globales en comunicaciones, las que están marcadas fuertemente por la movilidad, la nube, la seguridad y el uso de redes sociales como herramienta de interacción con los clientes.

Según el ejecutivo, la necesidad creciente porgestionar la información en la nube aumentará aún más, ya sea con nubes privadas o públicas, pues las empresas necesitan sistemas de comunicación comprensivos que puedan operar ágilmente en las dos nubes. Toda la información generada, nueva y antigua, irá virtualizándose con las aplicaciones en la nube.

Asimismo, sostuvo que la movilidad llegó para quedarse. En Brasil, el 84% de los empleadosusan sus propios dispositivos móviles en casa y en el trabajo, mientras que 75% de las empresas motivan a sus trabajadores a usar su propia tecnología (BYOT, por sus siglas en inglés). El año pasado en Brasil el crecimiento de los teléfonos inteligentes fue de 165%. Ante esta situación innegable, las aplicaciones móviles irán creciendo exponencialmente haciendo el trabajo cada vez más virtualizado ydeslocalizado.

Akhavan dijo también que los sistemas de comunicaciones unificadas serán cada vez más usados en aquellas empresas que deseen mejorar sus procesos de comunicación y colaboración, además de reducir costos considerablemente. Estas aplicaciones estarán movilizadas y en la nube, con lo cual se dará una integración entre todos los dispositivos, virtualizando el escritorio, al cual sepodrá acceder desde cualquier tableta, teléfono inteligente o notebook y en cualquier sistema operativo.

Según el ejecutivo de Siemens, las redes sociales se han transformado en una eficiente herramienta para contactarse con los clientes. Sea cual sea la plataforma de CRM o de servicio al cliente utilizada, las empresas están volcando en las redes sociales la necesidad de conocer las demandasde sus clientes, quienes también utilizan las redes sociales para manifestarse y comunicarse con las compañías. Estas nuevas plataformas monitorean las preferencias de los clientes, filtran la información, la ordenan y catalogan para una mejor atención al cliente. En los Estados Unidos, el 75% de los usuarios prefiere las redes sociales para comunicarse con las empresas.

Por último, HamidAkhavan dijo que la seguridad es fundamental. Todas las tendencias antes mencionadas no serían útiles si no estuvieran en un ambiente de seguridad y confiabilidad asegurados. Los sistemas de encriptación de datos serán cada vez más infalibles, lo que asegurará la información que estará en la nube. El sector público es uno de los que más requiere de seguridad y que también volcarán sus datos en la nube.TENDENCIAS Y MEGA-TENDENCIAS DE SISTEMAS REDES, TELECOMUNICACIONES Y TECNOLOGÍA

 MEGATENDENCIAS DE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION EN LAS ENTIDADES FINANCIERAS: Esta compuesta por 5 componentes estos son 
A. La digitalizacion, toda la información se digitaliza e incluido la voz.
B. Integración y capacidad interactiva, es decir, todas las entidades de información de la entidad bancaria,interactuen entre si.
C. Interconexion con otras entidades sean bancarias, gubernamentales, de riesgos, aseguradoras, etc...
D.orientacion al objeto y potabilidad.

TARJETAS DÉBITO Y CRÉDITO VIRTUALES
Estas tienen el mismo fin que los tele monederos virtuales:
•Realizar pagos
•Realizar compras
•Además permite transferencias de fondos entre cuentas de un mismo banco o entre bancos.
Toda estatecnología esta inmersa en el nuevo sistema que se esta implementando en el mercado mundial LA BANCA MÓVIL y que se proyecta para el año 2017 aproximadamente, para todo publico que maneje telefonía celular.
MICROCHIPS

COMO LLEGAREMOS A LOS MICROCHIPS?
1º. Fue el TRUEQUE.
2º. Fue la MONEDA
3º. Fue el BILLETE
4º. Fue el PLASTICO  (TARJETAS DEBITO Y CREDIT.
5º. Fue una sola TARJETA MASTER...